Sabor de Gramado Restaurante Buffet c/ grelhado, Churrascaria e Fondue — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Caters to tour groups. Service is above average, as servers did escort us into the restaurant with umbrellas while it was raining. However, the food was borderline terrible. Nobody in my group finished their plate. Price is R$65 per person as of Jan 2024. Despite being in Gramado, I found the restaurant to be overpriced for the service offered. I don’t like leaving poor reviews, but I had a bad experience overall and do...

Péssima experiência é elogio, se fosse possível avaliar com menos 5 estrelas com certeza seria. Caráter menos 10 estrelas. Tinha um grupo de 40 pessoas para o segundo domingo de Dezembro, liguei para o número que me indicaram no face como opção, falei com uma pessoa de nome Fabiano, me passou um valor para grupo que já é o valor que é cobrado em grande parte dos restaurantes com o cardápio similar. Então montei uma relação com o valor total e a quantidade de pessoas enviei pelo Whats o responsável confirmou horário deu ok, como marcado e agendado para o dia dez de dezembro. Quando estávamos a caminho do nada o responsável me manda um Whats que não seria possível fazer aquele valor e que então teria intendido errado e dobrou o valor, não é nossa primeira viagem e infelizmente existe todo o tipo de pessoa neste meio. Se tivesse dito que aumentou a demanda e preferia atender aos clientes de balcão ao invés do grupo, seria um pouco mais íntegro. Não recomendo e se tivesse visto as péssimas recomendações do Google antes não teria nem...

Extremamente insatisfeito. Restaurante estava super lotado, mesmo com horário reservado ainda foi preciso aguardar aproximadamente uma hora para entrar no local. Não havia talheres disponível no momento da chegada, tivemos que aguardar a reposição das peças. Nessa correria, atrás de mesa disponível para sentar, acabei perdendo a minha comanda e ao solicitar outra fui extremamente constrangido pela funcionária da recepção. O proprietário do estabelecimento até foi generoso e pediu para que eu pegasse outra comanda no caixa e assim fiz. Peguei a comanda na expectativa de conseguir alguma bebida para acompanhar a refeição mas sem sucesso. Os garçons todos atarefados e não trouxeram a bebida solicitada. Enfim, é um estabelecimento que não recomendo e que sugiro com que tenha a disposição um CDC para que não responsabilizem os clientes por demandas da...