Confeitaria Rodenbusch — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

A confeitaria quase se recusou a me atender. Entramos na confeitaria às 18:16, ficamos no balcão enquanto duas balconistas simplesmente fecharam a cara e se recusaram a nos olhar, estávamos eu e minha família. Então a moça que estava no caixa veio nos atender, e nos perguntou se era pra levar ou comer ali, queríamos comer ali, não faz sentido comprar café pra levar. Então ela nos informou que não poderia nos servir ali porque estava próximo do horário de fechamento, mas ora, ainda faltavam mais de dez minutos e só queríamos tomar rapidamente o café e um pedaço de torta. Pelo que eu sei o código do consumidor prima pela dignidade do cliente na hora do atendimento, além disso é crime se recusar a prestar o serviço ao cliente, punível com multa e até pena de reclusão. Eu não sei que lei esses comerciantes de Nova Petrópolis acham que devem obedecer, o código do consumidor é federal, mas pelo jeito o povo dessa cidade obedece a leis próprias da colônia que eles pensam ainda fazer parte. É lamentável! Tomei meu café de estômago embrulhado, nunca vi uma confeitaria se recusar a atender cliente antes do horário de fechamento! O proprietário quer evitar pagar hora extra? Não é problema do cliente, ou eles que estabeleçam outro horário de fechamento, porque constranger o cliente é absurdo e mostra falta de habilidade e desconhecimento das leis que...

Há anos eu já frequentava a confeitaria Rodenbusch! Quando tinha minhas meninas pequenas,fui com uma amiga na pracinha que também levou sua filha para brincar com as minhas filhas nós balanços da pracinha! Naquela época ainda não tinha banheiros na pracinha, então nós fomos até a confeitaria Rodenbusch e usamos o banheiro da mesma! Após,nós sentamos em uma mesa com nossas filhas e pedimos lanches para todas nós. Fui até o balcão e vi uma variedades de tortas,salgados e bolos secos,como bolo de laranja,nega maluca,bolo de maçã e cucas! Enfim! Saboreamos tortas e pastéis. Depois desse dia passei a ir todas as semanas com minhas meninas a pracinha e sempre íamos na confeitaria Rodenbusch saborear as deliciosas tortas acompanhada com um bule de chá da casa,uma delícia! Minhas filhas não esqueceram daquela época,esses dias fui com minha filha mais velha tomar um chá da casa, acompanhado com uma fatia de torta! Inclusive ela falou da época que ela era criança que nós íamos na confeitaria...

O local é bom, o lanche é gostosos e o preço até que justo por ser uma cidade turística. Infelizmente o atendimento podia ser melhor, entendo que ninguém é obrigado a sorrir, mas as atendentes estavam com uma cara de mau humor, eu até agradeci por ter atendido, mas nem se quer um esboço de boa vontade. Infelizmente eu minha esposa viemos do Mato Grosso, e tivemos essa péssima experiência, eu já conhecia Nova Petrópolis e falei muito bem, e aí na primeira parada aconteceu isso. Nos sentimos como se...