IOSHI Japanese Food — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Tivemos uma experiência bem negativa... envolvendo quebras de expectativas de quem andou quase 1h pra ir conhecer o lugar.. 😢

Antes de fazer avaliação gosto de falar direito para o estabelecimento, após trago aqui.

Um dia antes de irmos jantar, quando solicitei o cardápio ao restaurante, foi informado que tinha shimeji e YAKISOBA como entradas no festival de sushi de 119,00 reais.

Confesso que foi uma das únicas coisas que me motivou a pagar mais de 100,00 para o festival, O FATO DE TER YAKISOBA!

Em Caxias, geralmente pagamos no máximo 89,00.. 99,00 em lugares incríveis, com todas ás entradas, carpaccio.. etc.

Quando chegamos, ninguém nos explicou como funcionava o festival. Quando estavam nos servindo as entradas eu notei que não oferecerem nem veio shimeji nem Yakisoba.

Solicitei Shimeji e me falaram que ja trariam. Aguardei alguns minutos, e quando eu solicitei, novamente, solicitei também o Yaki, ja que a demora parecia grande para os pratos quentes… foi ai que nos informaram que simplesmente nao tinha shimeji e que desde JANEIRO nao tinha mais yakisoba no festival.. sendo que na mensagem que me enviaram um dia antes de irmos constava Yakisoba no cardápio do festival. Ou seja: uma baita propaganda enganosa, ja que teoricamente tiraram o item a meses do cardápio do festival.

Outra coisa bem chata foi que nos serviram as entradas, e em questão de SEGUNDOS nos trouxeram os pratos principais, enfiando coisas pelos lados que nem cabiam na mesa… um horror. Nunca tinha visto isso.

Nesse dia os hots tbm estavam com um gosto rançoso. Meu namorado que nunca reclama de nada, comeu os hots com cara de quem tava comendo pedra.. enfim que horror.. pagar caro para comer mal.

Foi bem decepcionante mesmo a experiência..

Se tivessem nos explicado como funcionava a sequencia antes de iniciar, talvez falariam dos itens faltantes, e com certeza teriamos ido procurar outro local, pois nos locais que costumo frequentar, mesmo não tendo Yakisoba no festival eles vendem a parte, e eu sempre consigo comprar pelo menos uma porção para poder comer.

Terminei a janta com aquela sensação que vou ter que ir atras de outro festival em outro local essa semana pra “matar” a vontade de comer shimeji e yakisoba, sendo que no sabado fizemos um investimento de mais de 100,00 e nao consegui comer as coisas que constavam no cardapio e que me motivaram a escolher o lugar..

Muito muuito...

ATENDIMENTO PÉSSIMO !!!!!!!!!!! Então, eu e meu marido procuramos os melhores lugares para comer sushi, o deste lugar tinha as melhores avaliações, resolvemos conferir. Porém, não tivemos uma experiência muito agradável. Na chegada não tinha ninguém organizando ou pegando nomes para arrumar uma mesa. O lugar é pequeno, não tem uma sala de espera, tem que esperar na porta. Demorou um tempo até nos chamarem, o detalhe é que tinham apenas 3 mesas ocupadas ! Sentamos e uma garçonete veio nos atender falou que tinham festival, ala carte e etc, pedi para ver o cardápio e ela respondia sempre as mesmas coisas, temos festival, ala carte etc.. e eu não sei se ela não entendeu ou se fez que não entendeu pois, eu pedi 3 vezes o cardápio e ela não trouxe, apenas repetia as mesmas coisas, ela saiu quando retornou a nossa mesa para falar com a gente eu pedi o cardápio novamente e tinham pessoas na porta,( pois colocaram nós sentados bem na porta) e ela no mesmo instante saiu para atender eles, e nós ficamos no vácuo. Então após 4 tentativas de olhar o cardápio e não sermos atendidos, resolvemos levantar e ir embora. De repente a comida seja maravilhosa mas o ATENDIMENTO É PÉSSIMO e deixa a...

ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!! Ontem a noite eu e o meu marido resolvemos ir ao IOSHI sushi, quando chegamos lá tinha 2 casais aguardando para entrar, não tinha ninguém na frente para organizar ou recepcionar os clientes. Observamos que os casais tinham papeis na mão, perguntamos a uma funcionária que estava passando e ela disse que teria que entrar e pegar no caixa. Pegamos a senha e ficamos aguardando, chamaram os dois casais para entrar, estranho que não tinha saido nenhum cliente, ou seja, tinha lugar. Quando saíu um casal, a mesa ficou desocupada, não tinha ninguém para limpar e a gente esperando, sem ninguém dar um satisfação, mas o mais chato foi os funcionários fecharem as portas com gente jantando e eu e o meu marido esperando, mandando os clientes e a gente embora. Neste momento nos retiramos do local, SEM SER ATENDIDOS, por ninguém, descaso total. Não vamos mais retornar e não indico...