McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Hey, hora de começar a avaliação. Solicitai recentemente um Milkshake de Morango, e enfim posso avaliar este estabelecimento. Vamos começar!

A localização, como bem sabem, no shopping, na área de alimentação, um dos estabelecimentos mais populares eu diria.

Agora vamos para um ponto importante!

A demora e problemas de pedidos NÃO É CULPA DOS FUNCIONÁRIOS!

Isso é devido à carga horária e má gestão. Para economizar custos, estão com bem menos pessoas do que deveriam, assim sobrecarregando e causando problemas. Na hora que solicitei, devia haver entre 15 a 30 pedidos na frente, o painel de mostrar os pedidos prontos, não funciona como deveria.

Passou uns 30 minutos ±, verificaram meu pedido e a demora foi grande. É um ambiente até que ± limpo, tendo derrubamento de coisas no chão devido ao stress gerado pelo aglomerado de pedidos em equipe reduzida.

Eu não recomendo este estabelecimento, há opções melhores por preços melhores.

O gosto do milkshake até que tava bom, mas R$ 20 por 400ml, não sei dizer se vale muito a pena. Estava um pouco empedrado (Devido aos morangos gigantes) e já derretido (Colocaram na bandeja de pedidos prontos e deixaram lá uns 10 minutos).

Está é minha avaliação, caso eu sinta necessidade em reavaliar, farei.

Não julgue os funcionários pela demora, eles são humanos assim como você. [Caso queira reclamar com alguém, reclame com a gestão que corta custos para ganhar mais dinheiro]

Funcionários...

Não é à toa que McDonald's é conhecido no mundo todo como junk food (comida lixo)! Mas em vários países ao redor do mundo o lanche é comível. Chega até ser bom na maioria das lanchonetes nos Estados Unidos. Já no Brasil não posso dizer com autoridade pois não como o lanche há muitos anos, mas o último que comi era péssimo!

Mas o McDonald's do shopping Villagio em Caxias do Sul merece destaque no lugar mais baixo do ranking:

O atendimento é sempre péssimo igual ao lanche!

Hoje dia 19/07/2024 por volta das 20:30. Cheguei com meus filhos na lanchonete pois os mesmos adoram comer esse junk food. Havia uma gerente nos caixas a mesma sequer deu o trabalho de nos olhar ou dizer boa noite. Por fim após os dois ou três minutos ela disse sem olhar para nós que o (rapaz viria nos atender). Botar o rapaz demorou ainda cerca de 5 minutos e quando mesmo chegou nos informou que só seria possível fazer o pedido nos totens porque naquele caixa ele estaria apenas efetuando os recebimentos em espécie.

Nos enviando assim, para o início da fila! Só resta uma pergunta: O quê de tão importante e urgente que a gerente estava fazendo que não pôde nos falar isso quando chegamos no caixa?

Obviamente fomos embora comer num...

Bom dia, estive na loja do McDonald’s do Shopping Villagio na data de 16 de Junho de 2025, período da noite, por volta das 20:15. Comprei para o meu filho um MC lanche Feliz com cheasburguer ( pão, carne e queijo), onde o lanche veio apenas com pão e carne. Logo fui solicitar a atendente a troca do lanche, onde está por sua vez disse que não tinha o que fazer e não poderia trocar o lanche. Ela pegou o lanche, passou pela mão te todos os colegas e acrescentaram uma fatia de queijo gelado no lanche do meu filho, um completo absurdo por se tratar de uma empresa séria que sempre trocou os lanches mal feitos e mal elaborados. Muito ruim o atendimento em um clima desorganizado e pessoas perdidas fazendo comida. Desagradável a experiência no McDonald’s do shopping Villagio em Caxias do Sul. Fica...