Sorveteria Urca Matteo/ Sorvetes/ Cachorro-quente/ Sobremesas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Chegamos no local, a porta estava aberta ao público, o garçom educadamente nos cumprimentou, íamos escolher ou bufe ou potes de sorvete, porém alguém sentado na mesa nos informou que estava fechado 😂😂 simplesmente nos sentimos humilhados pois a porta estava aberta ao público e ao sairmos fecharam a porta na cara, fala sério, não devem estar precisando de clientes, minha sensação de repúdio a este estabelecimento. Será que recusar uma venda no final da noite nos sentimos como assaltantes, ao mesmo tempo que eu acho que deveria ter obrigado a ter meu atendimento fica meu repúdio de nunca mais voltar e pode ter certeza que nunca mais voltarei, a donzela sentada na mesa dizendo que estava fechado, sinceramente tomara que este...

A tábua de petiscos no cardápio continha vários itens, outra vez também que estive nesse local estava bem completa como no cardápio. Hoje pedi a mesma tábua que já conhecia e veio apenas batata frita, polenta, queijo e salame, sendo que no cardápio estaria bem mais completa com carne, peixe e bacon, quando fui reclamar sobre os itens que estavam faltando a gerente nem teve coragem de vir argumentar mandou recado por um funcionário que disse que eles precisavam diminuir algumas coisas, mas o valor continua o mesmo. Enfim era um lugar que gostava muito de ir por ter várias opções para todos os gostos e infelizmente acabam perdendo clientes por não ter um cardápio explicativo. Simplesmente decepcionada com o...

Estive na pizzaria que fica no andar superior a sorveteria, e minha experiência neste local foi maravilhosa, fiquei muito surpreso com os sabores diferenciados dos pratos de entrada, todos estavam incríveis, com destaque carinhoso e especial para os anéis de cebola e queijinhos a milanesa, que estavam sequinhos e crocantes... já as pizzas seguiam o ritual de sabores comun das pizzarias de caxias do sul, nada surpreendentemente novo, mas todos muito saborosos e bem feitos! Quero destacar que tem um espaço para as crianças, e pra nós este opcional foi muito cômodo, por poder estar junto da minha filha, mesmo quando ela queria brincar, pois nossa mesa ficou ao...