Tonico - Desde Sempre — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Fui visitar o local pela primeira vez por conta de uma indicação, no primeiro momento o lugar era incrível, mas logo uma senhora e um cara usando um jaleco de couro gerente/dono (não sei o que ele é) mostraram suas verdadeiras faces… uma família ao meu lado chegou no estabelecimento e pegou uma mesa bem ao canto, quando liberou outra mesa ele pediram se poderiam trocar de mesa e o dono/gerente encarou eles com um olhar de julgamento e raiva, após isso todas as vezes ele ficava olhando pra eles com um semblante horrível, causando desconforto em quem estava ao redor !!! A senhora tbm estava o tempo todo olhando torto para as pessoas ou com ar de superioridade/julgamento. O atendimento dos demais funcionários foi excelente, sempre tentando agradar e com um carisma incrível, porém, eles tem medo do cara de jaleco de couro, eles vão perguntar algo ja na defensiva porque ele é extremamente nojento e abusivo com os funcionários. Não importa se você é dono, mae do dono, gerente ou alguém com cargo maior, o carisma é o que atrai clientes !!! A educação é o mínimo que você deve ter com as pessoas, continue assim e infelizmente a reputação do local irá baixar muito !!! Sobre a ambientação … local maravilhoso com uma temática incrível e cheio de coisas...

Experiência completa...tudo perfeito desde o início ao fim. Atendimento super gentil e rápido, lanches ótimos, bem montados e bem quentes! Logo que sentamos o atendente já trouxe uma lâmina de bandeja com atividade para as crianças e giz. Nos trouxeram várias maioneses temperadas, uma caixa cheia de molhinhos e pimentinhas que comementaram as batatas e lanches. De sobremesa comemos Pastel de Belém super saboroso, quente e crocante. Na saída ainda deram pitulitos e chicletes pras crianças, perguntando se podiam dar ( gesto super gentil e atencioso). Não é só mais uma casa de lanches em Caxias, é um lugar cheio de detalhes...

Casa de lanches ótima. Em local central e com estacionamento para clientes. O lugar é pequeno, mas muito aconchegante, ambientado com o tema de games. Equipe atende prontamente e com muita simpatia. O pedido é entregue rapidamente, sem erros. Os lanches em si são deliciosos - certamente estão entre os melhores que já experimentei - e são servidos com uma interessante variedade de molhos. Os preços são razoáveis, em concordância com a qualidade do produto oferecido e com o preço praticado pelos...