Trattoria Pastine — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Vamos por tópicos:

Quanto as massas: saborosas porém muito parecidas entre elas e REPETEM SEMPRE AS MESMAS ( 3 massas).

Quanto as carnes: foi oferecido apenas um tipo de porco com agridoce que não estava muito saboroso, um pedacinho de bife comum que dá pra fazer em casa em 5 minutos e, por último, OFERECERAM 3x peito de frango sem molho, seco! Uma tristeza. Não podem anunciar que possuem tantos tipos de carne se não servem. As carnes demoraram muito mas muito mesmo para passar. O sabor das carnes nada interessante.

Atendimento: isso uma das piores coisas - tinha um garçom mais jovem… em um momento quase jogou na mesa o queijo ralado. Explicou com quase nada de vontade como funcionava o lugar tanto que não entendi o que ele disse. Quando falei que não tinha entendido foi bem grosso para explicar, sem paciência nenhuma, cara fechada o tempo todo. Mas a cara de irritação eram de TODOS os funcionários, nunca tinha visto algo igual em lugar nenhum que jantei. Atendimento realmente deixa a desejar, parecia que não nos queriam ali.

O CÚMULO: cobrar um cafezinho ! 3,50 ! Não é nem pelo valor e sim pelo afronte! Qualquer restaurante de esquina oferece um cafezinho após a refeição como cortesia, mas fiquei incrédulo que cobraram pelo cafezinho.

Há um restaurante na cidade vizinha aqui com exatamente a mesma proposta de comida, mas que entregam a variedade, oferecem entradas (queijo frito e polenta frita, aipim frito) inclusos no preço, com um atendimento espetacular e pasmem: 20 reais por pessoa mais barato. Lá Vecchia em Farroupilha. Decidimos hoje conhecer esse local ( Pastine) mas foi uma experiência horrível. Não recomendo! Decepcionado mesmo!...

É um bom lugar para jantar, o atendimento é bom e atencioso, a comida é muito saborosa e com ingredientes de qualidade. Ambiente agradável. Boa diversidade de massas e risotos também. Boa opção de vinhos e valores justos.

Recomendável fazer reserva ou ir bem cedo, pois enche rápido.

Sugestão: Percebi que eles possuem uma "sequência" no rodízio, vão passando as opções sempre na mesma ordem. Acredito que isso ajude a servir tudo quentinho, como realmente estava. O problema, ao meu ver, e que vejo que outros clientes já reclamaram, é que existem muito mais opções de risotos e de massas do que de carnes. Logo, como a sequência sempre é seguida, as carnes passam muito poucas vezes em comparação ao restante dos pratos.

Por exemplo, se você pegar carne agora e depois quiser novamente, você terá que esperar passar todas as opções de risoto e de massa novamente para, aí sim, vir a carne novamente.

Essa é a sugestão que eu deixo, oferecer as carnes mais vezes durante o rodízio. De...

Comida é excelente, ambiente lembra mesmo uma cantina, porém tudo foi por agua abaixo graças a um atendimento horrível de um cidadão que fica no balcão e acredito que seja um dos proprietários.

Tinha uma criança de 5 anos conosco, que foi informado que não pagariam no rodízio, porém estava com muito sono e provavelmente dormiria antes do fim do jantar.

Perguntei se poderiam separar um pouco de macarrão (um punhadinho) para que eu pudesse levar para o quarto do hotel e o dono, de maneira bem grosseira, informo que teria que cobrar o "a la carte" inteiro pelo punhado, pois não poderia disponibilizar comida para viagem para não ter prejuízo.

oras bolas, se criança não paga e o negócio vai ter problemas financeiros por causa de um punhado de macarrão, pode fechar.

Nunca se nega comida à uma criança, ainda mais quando não vai lhe custar nem...