minha experiência foi péssima! fui com a minha família conhecer o local, pedimos um combinado tradicional de 20 peças e um combinado especial também de 20 peças, os pedidos foram realizados juntos. A comida demorou um absurdo pra ficar pronta, até pensei que eles tinham ido pescar o salmão ainda…. Quando chegou a comida, veio apenas o combinado tradicional e o garçom que nos atendeu disse que o combinado especial estava sendo preparado (ficamos sem entender nada, haja vista que pedimos tudo junto em um só pedido, mas ok) quando deu 21:10 o combinado especial ainda não tinha vindo, o garçom novamente veio até a nossa mesa informar que a demora ocorreu por falta de funcionários, mas ok, avisou ainda que estava sendo preparado. passou mais um tempo, chamei o garçom para ver sobre o combinado especial, até porque estávamos com muita fome ainda, ele foi verificar com o sushiman acerca do nosso pedido, o garçom retornou com a informação que o nosso combinado especial havia caído no chão, sem nenhuma explicação se estavam fazendo outro, apenas o desdém de atender o cliente. não justificaram mais nada acerca da demora, apenas o combinado caiu no chão! pedi a conta e fui embora com fome mesmo,...
Read moreNão vá se quiser assistir jogo. Eu fui pq anunciaram a transmissão da final da EuroCopa no Instagram, cheguei lá e além de não ter o áudio do jogo, ficou tocando música alta o tempo todo, o telão é muito baixo. Até pessoas sentadas ficavam na frente, imagina os garçons em pé. Em geral atendimento lento também, por exemplo, demoraram pra levar guardanapos pra mesa. Sobre o áudio do jogo, eu perguntei várias vezes, uns 40 minutos antes de começar a partida, todos os garçons disseram que falariam com o gerente. Bem no início do jogo que vieram até nossa mesa pra falar que não teria o áudio, só imagem. Muita falta de consideração. Anunciem direito! Falem no post ou pessoalmente que a transmissão não tem áudio!!! Eu teria ido pra...
Read moreAmbiente super agradável com música boa. Mas se você quer um bom atendimento, fecha um Combo! Várias mesas com mais de quatro cadeiras, e quando uma amiga chegou, que fomos pedir uma cadeira a mais a resposta veio de forma bem grosseria... NÃO TEM COMO! Não tá vendo que só pode quatro por mesa?.
Sendo que várias outras mesas estavam com números de cadeiras a mais.
Achei uma falta de tato e consideração enorme com o cliente!
Não faço a mínima questão de voltar nesse lugar!
Tem que fazer uma reciclagem principalmente com um dos garçons (esqueci o nome) e com o gerente para não fazer distinção dos clientes de acordo com o que estão consumindo!
Só...
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