Domino's Pizza - Cuiabá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

No dia 26/04/2024 fui comprar um pizza fiz o pedido e paguei 19:40 a atendente falou daqui 20 minutos está pronto, cheguei após os minutos que a funcionária falou, perguntei se estava pronta a pizza falou que não. Fiquei lá observando e percebi as funcionárias conversando ela vi que não tinha mandado meu pedido para a produção. Elas ficaram cochichando, a funcionária tentou disfarçar para enviar a pizza para a produção. Depois eu virei motivo para chacota as funcionárias ficaram debochado da minha cara. Saí de lá para não perder a razão. Péssimo, se o proprietário não observar os tipos de funcionários que estão de frente na sua empresa vai levar a empresa para o ralo. Outro ponto que deparei nesta empresa, foi quando entrei os funcionários estavam parecendo que estavam num bar conversando alto, não estavam nem ligando para os clientes...... Provavelmente foi neste momento que não colocaram meu pedido...

Pedi a promoção pra atendente ela explicou que pagava 2 e levava 4 porque tava tendo a promoção paga 1 pega outra de graça, e meu marido e meu pai foi buscar deram só 2 e ainda esperaram pagar pra depois eles ver, pq assim q eles estivesse vendo q era só 2 e a atendente explicou errado eles não tinha nem passado o cartão, e liguei pra reclmaar ainda falaram que não podiam fazer nada, e eu ainda passei vergonha pois tinha visita bastante visita em casa e queria as 4 q pedi e a moça não soube explicar, Mais ok Deus abençoe e que possam melhorar para não perde...

A pizza é muito boa, mas o atendimento ao consumidor é horrível! O site NUNCA funciona, então eles pedem para você entrar em contato pelo telefone, mas por essa via de acesso não há a possibilidade de usar-se qualquer tipo de promoção, pois eles "não têm acesso aos cupons"... Pelo site aparece que a sua região não é atendida pelo delivery (mesmo já tendo pedido várias vezes), só há a opção de retirada em loja, mas se você ligar, de repente eles entregam... muito estranho esse milagre. Desisti! Perderam uma cliente. Só o consumidor que...