Eu já havia ido ao bistrô algumas vezes e sempre saí impressionada com a qualidade. No entanto, no dia 08/03, a experiência foi completamente diferente. O local estava uma bagunça, e o atendimento deixou muito a desejar. Logo no início, fizemos o pedido de bebidas, mas a atendente não anotou. Quando a chamamos, ela insistiu que não havíamos pedido nada. Éramos um grupo de sete pessoas, e, a princípio, achamos que poderia ser um engano. Porém, percebemos que a mesa ao lado também reclamava do mau atendimento.
Ao pedir os pratos, a situação piorou. Solicitamos alguns pratos iguais, mas cada um veio de um jeito: alguns com entrada, outros sem. Pedi o "porco na lata", mas o prato veio seco, e a lata continha apenas arroz frio. O porco, na verdade, foi servido em um prato separado o Tutu nem se fala. Além disso, os pratos iguais foram entregues em horários diferentes e com conteúdos diferentes, sem nenhum padrão. Para completar, a louça estava lascada, o que deixou a experiência ainda mais desagradável.
Foi um dia muito abaixo das expectativas, especialmente porque eu havia levado amigos para conhecer o bistrô, falando maravilhas do lugar. No final, percebendo o desastre, a equipe ofereceu uma sobremesa por conta da casa. Todos elogiaram a sobremesa, mas isso não compensou a frustração com os pratos principais. Foi uma experiência frustrante e que deixou uma má impressão. Torço para que tenha dias melhores, pois é um...
Read moreA unidade do Seu Majó no Jardim Das Américas segue o padrão de excelência do restaurante em geral. O local não tem amplo espaço interno, mas é bastante aconchegante e diferencia-se da outra unidade por possuir um “playground” infantil depois das mesas. Das vezes que fomos ao local sempre fomos MUITO bem atendidos pelos funcionários, sem contar a comida que vem bem servida e com sabor diferenciado. A única vez que não tive boa experiência com o meu prato foi na última visita - já que pedi o chamado “porco na lata” e apesar de aparentar estar visivelmente apetitoso, o sabor estava insosso, literalmente a carne não estava NADA temperada, porém os acompanhamentos salvaram o dia.. Só que, como falei: foi uma vez em diversas que tive esse problema, não por outra razão que minha nota para o local permanece 5 estrelas. A casa também oferece drinks fantásticos e cerveja regional da cervejaria louvada, além das clássicas já conhecidas. Existe estacionamento na frente do local, porém em razão de o restaurante estar próximo a outros comércios, muitas vezes as pessoas param seus carros nas vagas reservadas. O restaurante também tem uma rampa, de modo que o acesso é facilitado. OBS - Dica: o aniversariante tem direito a uma sobremesa inclusa gratuitamente nos pedidos, não...
Read moreSou cliente antiga e já consumi muito os risotos em outras unidades, o suficiente pra saber que o que pedi no sábado estava totalmente fora do padrão, o que era pra ser um risoto de queijos, não tinha queijo, não tinha cremosidade, não tinha sabor, totalmente sem sal e sem sabor, o filé veio cortado em pedaços enormes e com gosto de caldo queimado, além da quantidade servida que foi bem pouca, pois eu nunca havia ficado com fome comendo nesse restaurante, no dia estava bem cheio fiquei sem jeito de reclamar ali na hora, mas deixo aqui a minha insatisfação com o local. A minha amiga pediu um carbonara também que veio com o molho talhado e parecia mais uma sopa, a única coisa que estava bom foi a sobremesa, o tiramisu. Antes o que era um local que eu apreciava muito, hoje me vende um risoto de 86 reais sem queijo, sem sabor, enfim,...
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