Primeiramente realizamos o pedido através do iFood, que ao informar que havia saído para entrega nos direcionamos a esperar na frente do hostel. Após mais de uma hora de espera na calçada à 1 hora da manhã decido entrar em contato via ligação com o restaurante que, por sua vez, atendeu depois de diversas tentativas e nos informou que o motoboy havia tentado contato sem sucesso, cenário inviável visto que aguardamos na calçada a chegada do mesmo. O atendente informou então que iria tentar enviar através de um motorista do aplicativo e me retornaria com o resultado e, após esperar mais meia hora liguei novamente varias vezes que ao atender, informou que não havia conseguido enviar. Por fim, solicitei o cancelamento e surpreendentemente eles não efetuaram depois de aceitarem a mesma solicitação via ligação. PREJUÍZO, DOR DE CABEÇA e INSATISFAÇÃO são palavras que definem minha experiência com...
Read moreFoi a primeira vez que pedi e a pizza estava perfeita. Massa muito gostosa, ingredientes de qualidade, muito bem feita. Chegou dentro do prazo e veio bem quentinha. Preciso agradecer o motoboy (infelizmente não perguntei o nome dele), mas ele foi muito gentil e prestativo. Eu havia pedido uma coca lata e por engano ele trouxe uma de 2L. Eu quis pagar a diferença mas ele insistiu que não seria necessário. Virou uma das minha pizzarias favoritas, vou...
Read moreOntem fui fazer um pedido e eles iniciaram o pedido mas de repente pararam de responder do nada, eu pedi pra confirmarem se haviam tirado meu pedido não tive resposta, esperei por quase uma hora e nada, falei que ia pedir em outro lugar e mesmo assim não tive resposta, até ficavam on line durante a conversa mas não me deram retorno, acabou que pedi em outro lugar e eles não...
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