DESAGRADAVEL E ESTRESSANTE 1- Fui alvo de uma "brincadeirinha" conforme declaração posterior por parte de um atendente jovem e magro, altura mediana,(sou idoso de 81 anos) 2 - ao degustar no dia seguinte em casa , o saldo do q foi consumido no local, ao ingerir uma porção, deparei, antes de engolir(felizmente) com algo estranho e duro que, retirado da boca mostrou ser um um pedaço de plástico duro e pontas afiadas. Desnecessário comentar sobre o risco q representa tal objeto no sistema digestivo. Pelo primeiro fato, embora desrespeitoso e irritante o caso ficaria por isso mesmo, sem divulgação; no entanto com o acúmulo do segundo fato, já de interesse público e envolvendo questão relevante de segurança e saúde resolvi vir a público para um alerta aos dirigentes da empresa. O objeto de plástico em questão se encontra em mãos seguras e confiáveis para uma eventual perícia, se necessário ou evoluir para outras esferas, o q de momento não é minha intenção. ...
Read moreFantastic customer service. Pizzas and other items on the menu are tasty, well prepared, fresh and great quality. I've been ordering from Domino's Pizza since I lived abroad and they never let me down. Thanks for the great work, to all the team who works there. Will keep coming back and referring you guys to family...
Read moreVenho relatar minha insatisfação com o pedido 185591, realizado na unidade Domino’s Portão. O pedido levou quase 1 hora para chegar e, quando entregue, a pizza estava fria e bastante bagunçada na caixa. Além disso, solicitei massa fina, mas recebi uma pizza de massa grossa.
Ao ligar para a loja, fui informado de que o atraso ocorreu porque o entregador havia esquecido a máquina. Porém, quando entrei em contato, ele ainda estava na loja, o que me causou ainda mais estranhamento em relação à justificativa apresentada.
Sei que imprevistos podem acontecer, mas a experiência foi frustrante e não corresponde ao padrão de qualidade que sempre associei à Domino’s. Gostaria que a situação fosse registrada e que possam avaliar uma forma de compensar a falha, para que eu tenha uma experiência melhor em um...
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