Frango Americano São José dos Pinhais - Centro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Minha experiência foi péssima, nunca mais compro neste lugar! Empresa desonesta.

No ifood o combo deles é: 1 Balde de Frango pequeno + UMA PORÇÃO de polenta + uma porção de mini churros + Coca cola 600 ml.

Quando chegou aqui, veio apenas metade da porção de polenta.

Reclamei no chat, a atendente teve a decadência de me falar que "no combo a quantidade é essa mesmo".

Eu disse que estava errado, pois na descrição dizia UMA PORÇÃO, não meia porção.

Ela me disse que veio em uma embalagem maior. Por isso eles colocaram menos. Porém, eu compro sempre no Frango Americano, e sei que não tem polenta pequena, o tamanho da embalagem da polenta é um só, padrão!

Enfim: não mandaram outra, e eu paguei por UMA PORÇÃO de polenta, recebi apenas metade.

Extremo descaso com o cliente. NÃO COMPREM...

Atendimento é um lixo. Fiquei esperando na porta pois havia uma placa de fechado, porém, com gente lá dentro e saindo entregas. Perguntei pro motoqueiro se ele podia perguntar o que estava acontecendo que ainda estava com a placa de fechado. A resposta foi que esqueceram de virar a placa para aberto. 30 minutos lá fora esperando mais 30 minutos esperando após o pedido. Tentei pelo telefone, nem chamava. Tentei pelo WhatsApp, sem resposta. É Isso! Cliente deles é tratado como palhaço. E me atenderam com certa arrogância como se estivessem me fazendo um favor. Ninguém teve a capacidade de se desculpar. Sorte de vocês estarem em uma cidade pequen, em grandes centros,...

Amadores na ativa. Atendente simpático(a) demais respeito os gays e também quero ser respeitado sou homem !!! 30 minutos para almoçar 20 foi só de espera por um simples prato executivo com frango frito. Franqueado esteja mais presente não sei qual a política da franquia mas me parece estar em desconformidade. Somente a garçonete estava uniformizada e foi cordial. Havia uma mulher de cabelos longos e solto na passagem dos pratos muito anti higiênico. Talvez errei o dia mas se escolhi almoçar em uma franquia é pelo padrão e pela segurança alimentar mas não fui contemplado pelo padrão. Se eu voltaria nessa unidade? Não sei Se eu indico? Sim porém...