Freddo Gelateria - Shop Muller — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Os sorvetes são deliciosos! Eu amo a qualidade e admiro como isso se mantém ao longo dos anos…Mas estive na gelateria do shopping Mueller no dia 17.11 e tive um problema com um estorno de 9 reais. Apesar de entrar em contato e relatar a situação, ainda não recebi uma solução ou o retorno esperado. Espero que melhorem o atendimento ao cliente para resolver situações como essa de forma mais eficiente. Pra mim era simples, falei para me dar o estorno em dinheiro, mas uma funcionária de forma expressiva disse que isso não era possível. Esses contratempos são normais e corriqueiros, basta os funcionários estarem preparados para resolver. Acredito que falta treinamento. Devolveram o dinheiro no dia 20.12, provavelmente depois...

Hoje tive uma experiência deliciosa na sorveteria Fredo, do Shopping Mueller! Fui experimentar o novo sabor Floresta Negra e me surpreendi — simplesmente maravilhoso! O destaque vai para a intensidade do chocolate belga, que harmoniza perfeitamente com o dulçor da amarena, criando um equilíbrio irresistível. Além disso, o atendimento foi simpático, ágil e atencioso, o que tornou a visita ainda mais agradável. Super...

O gelato e ótimo, de um sabor único!!! Porém o atendimento deixou a desejar, estavam duas funcionárias no maior papo, uma veio me atender no caixa porém tudo mecânico, e a conversa entre elas continuou, como se eu nem estivesse ali!!! A outra q montou o sorvete da mesma forma, de papo com a colega e o cliente totalmente ignorado!!!!! Não queria q morressem de amores, mas podiam ser um pouco mais cordiais!!!!!!...