Hamburgueria Steakhouse Das Américas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Estávamos no local e o atendimento foi péssimo, nos sentimos constrangidos com risadas e olhares de canto, foram extremamente ríspidos durante o pedido do alimento, na entrega do papel com o valor foi PUXADO da mão de uma pessoa da minha família (inclusive poderiam analisar nas câmeras) que estava vindo nos visitar de outra cidade enquanto a mesma estava calculando o valor que daria por pessoa, após esse momento a funcionária acabou confundindo e falando “bom final de semana” em um tom seco e de ironia sendo que fomos na segunda-feira e acabou rindo enquanto se auto corrigia e nesse momento rimos até para não se manter o clima pesado que ficava quando os funcionários vinham atender e para não constranger mais ainda a pessoa que estava nos visitando em Curitiba. O clima não foi nem um pouco harmonioso com relação aos atendentes que estavam rindo e olhando de cima a baixo nossas vestimentas. Não recomendo o restaurante para aqueles que querem ir confortáveis usando chinelos e que não atendam os “padrões” de beleza que os funcionários gostam pois correm risco de passarem pelo mesmo que passamos, pois o restaurante mesmo após os relatos insistem em dizer que não fomos mal atendidos e que não identificaram nada de errado com o atendimento dos mesmos, ou seja, aparentemente eles acham normal PUXAR as coisas das mãos dos clientes e serem grosseiros....

Sou cliente a alguns anos e não acho outro lugar em Curitiba que seja parâmetro de comparação nos quesitos sabor, qualidade e preço. Porém, quando está muito cheio, os atendentes ficam muito perdidos, alguns atendem com falta de cortesia e a carne (talvez pela alta demanda) chega um pouco mal assada, mesmo pedindo "ponto mais" ou "bem passada". Infelizmente, não dispõem de estacionamento, o carro fica na rua lateral e se quiser mesas dentro do ambiente, tem que chegar bem cedo pq normalmente venta bastante em Curitiba após às 19:00 e não dá pra ter uma boa refeição na parte de fora. No mais, não tenho o que reclamar, a casa está de parabéns! Obs: podiam disponibilizar informações de "contém glúten/lactose"...

Foi uma grata surpresa encontrar essa hamburgueria num dia em que procurava algo pra comer nessa região que não conheço muito bem! De cara, olhei o cardápio e achei os preços bem justos ao que se propunha na descrição! Sentamos e fizemos nosso pedido. Demorou mais de 40 min pra sair. Podemos um complemento de onion rings que custava 5,90 e pra nossa surpresa, a porção que mandaram custava 24,90. Só ficamos sabendo na hora de pagar a conta. Tirando esses problemas, gostamos muito da comida e pretendemos voltar pra experimentar outros pratos, dando a oportunidade da casa mostrar que os erros foram pontuais. Quem sabe, volto aqui pra melhorar...