Jaguara Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Awful service and staff - it’s a true shame because the drinks are good here and the space is also good but the service and attitude of the employees ruins the entire experience of the bar. I would never go back just based on the staff alone.

I had a reservation for 8:30 and arrived at 8:33 - my girlfriend had written them in advance to warn them we would be arriving just a few minutes late and they told me it was no issue - but upon my arrival (3 minutes late!) my girlfriend and I were rudely informed that the reservations were over and we had to wait for almost 45 minutes just to be seated.

Try to avoid this place, there are places in Curitiba with equally good drinks and way better staff and ambience. If I were the owner I would clean house (fire and replace all of the employees - especially the rude woman at the front door) - the only exemption would be...

Tive duas experiências distintas no Jaguara Bar e fui surpreendido positivamente em ambas:

1. Curso de introdução à coquetelaria; A metodologia e ideia como um todo é muito interessante e divertida. Aprender e ser guiado pelas experiências sensoriais amadoras até uma noção mais avançada da formação de um bom drink com bons insumos e que faça sentido, ajuda tanto na hora de escolher um drink quanto escolher um bar, isso foi ótimo. O Gabriel faz do curso um show standup comedy, além do conteúdo especializado.
2. Ida ao bar sem reserva, com espera na sala de baixo e posterior alocação no balcão do bar. O Gabriel é um cara gente finíssima e muito engraçado, isso nos deixa bastante confortáveis para ficar ali conversando e fazendo perguntas diversas, o humor do cara é realmente diferenciado ante a um turbilhão de coisas rolando por ali. Fomos recepcionados por um host muito educado e bastante envolvido na organização como um todo. O conhecimento dele sobre os drinks e harmonizações auxilia em muito na espera, sem falar que foi possível pedir drinks (e ser atendido rapidamente) ainda na sala de espera. A qualidade dos drinks são um show a parte, ali eles realmente sabem o que estão fazendo e o cardápio é intuito em um nível muito intenso. As comidas são muito bem feitas também e harmonizam adequadamente com cada tipo de drink que a casa recomenda. Posso falar com tranquilidade, conhecendo os principais bares de drinks da cidade que o Jaguara está entre os meus 2 bares de drinks favoritos da cidade. Destaque pra atenção plena dos garçons e equipe ao servir a água da casa constantemente aos frequentadores, num manifesto anti ressaca, que é cultuado ali, de forma velada no ato e expresso em vários elementos como nas manifestações e orientações no cardápio. Vale...

Se você está procurando bom atendimento NÃO VÁ A ESSE BAR, um completo descaso com o cliente, já tinha ouvido falar que o lugar era ruim fui um dia com amiga, nossos amigos já estavam com uma mesa esperando, chegamos na porta e a moça da recepção não deixou a gente entrar pois tem a cerimônia que ninguém aguenta mais de “apresentar o bar”. Deixa cliente para fora no frio pois tem que apresentar alguns ambientes que não tem nada demais e para acabar, blz aguardamos um pouco e eu não aguentei e subi até a mesa junto a minha amiga com os amigos que já estavam aguardando a gente a um tempo Aí fomos informadas que como não esperamos a apresentação não poderíamos pedir nada. Para mim isso foi um absurdo ! Aí passou depois a garçonete e perguntou a todos da mesa se alguém queria a saideira aí eu disse “eu quero” a garçonete com o maior deboche e uma completa ignorância respondeu“ os demais podem pedir menos você”. GENTE EU NÃO ACREDITEI QUANDO OUVI ISSO !!! Completa falta de descaso com o cliente, aí eu hablei com a garçonete falando que essa atitude é falta de respeito com cliente que vem no bar disposto a consumir, isso é humilhação na verdade Aí veio o tal do “DONO” que não tem a menor noção de como tratar alguém Falando que eu estava “destratando os funcionários dele”. Mas quem foi destratada foi eu e minha amiga Por um bar que só porque está haypadinho acha que tá fazendo um favor em atender os clientes CUIDADO MEU QUERIDO TUDO QUE SOBE...