A pizza é gostosa, apesar da demora e do preço um pouquinho salgado para ingredientes e sabores comuns. Mas aparentemente a atenção deles é toda voltada ao delivery, deixando a experiência do cliente bem lamentável. Não tem atendimento direto ao cliente, o pedido é feito por um totem. A atendente que estava quando fomos deveria estar em um mal dia, porque nada explica uma pessoa que trabalha com o público estar tão de má vontade. Pegamos duas pizzas e uma bebida para que eu tomasse um remédio, fomos retirar a bebida, e ela se recusou a entregar, disse que chamaria pelo nome 🤡 Tivemos que falar com um novo funcionário e aguardar para recebermos a bebida. Todas as mesas ficam sujas, após comer o cliente descarta seu lixo e fica por isso mesmo, então farelos e afins ficam por ali. Além disso, todas as mesas são bambas, num nível incômodo. E para piorar, as facas são piores do que as descartáveis, era uma luta para conseguir um pedaço da pizza, somado à mesa balançando sem parar... Meu sabor levava tomates, então para ajudar, a massa estava encharcada e grudou no papel colocado entre o prato e a pizza, nem sei dizer quantos pedaços de papel comi. Nunca lutei tanto para comer uma pizza 🥲 Enfim, entendo que possa ser mais lucrativo ficar no delivery, mas então limitem a isso, já que tão estão comprometidos a dar uma boa experiência ao consumidor dentro do...
Read moreJá tinha pedido nesse lugar via iFood e a experiência com a comida tinha sido muito boa. Decidi ir presencial na quarta por já estar na rua e pelo horário. Cheguei às 22hrs (local fecha as 22h30) e vi um ambiente completamente sujo. Parecia que tinha rolado uma festa infantil pesada antes. Marcas de sapatos nos bancos, lixo espalhados pelas mesas, tudo desorganizado, lixeiras acumuladas. Os 3 funcionários que estavam no local não faziam vontade nenhuma de atender. Você que pede o pedido no totem, mas a pessoa ali próxima não quer ajudar com informações. Ela não sabe o valor das coisas quando perguntamos, não tem acesso a notinha do que acabamos de comprar... Enfim, você que se vira completamente. Quanto a comida, estava beeem fraca, bem diferente de quando pedi online. Rapaz no balcão com uma má vontade pra entregar a pizza, não orientou onde pegamos talheres e guardanapos, esqueceram da bebida e quando pegamos ela estava quente. E fizeram questão de repetir umas 3 vezes que fechariam as 22h30, ou seja, só queriam ir embora o quanto antes. Se eu voltaria? Não mesmo. Nem pedir mais online tenho vontade. Não recomendo, ainda mais se for por volta das 22hrs que você esteja pensando em...
Read morePéssimo, péssimo e péssimo!!!!!! Gostava muito das pizzas do Jon, mas simplesmente NÃO vale o estresse. Estava viajando e cheguei em curitiba por volta das 22h e fui direto na unidade do Cabral para pedir uma pizza e levar para casa de janta (considerando que fiz uma viagem de 8 horas dirigindo, eu estava com MUITA fome - no mínimo). Cheguei e já fiz o pedido - the secrets, sem cebola, pois odeio. A moça pegou para confirmar e ainda perguntou “é sem cebola né?”. Confirmei que era sem cebola e meu namorado, na sequência, também fez o pedido dele. Ficamos esperando e logo a mocinha nos chamou, informando que estava pronta. Ainda, disse que a pizza com dois lacres era a sem cebola. Chegamos em casa, mortos de fome, e quando abri a caixa da pizza, pra minha infelicidade, as DUAS estavam com cebola. OBS: sempre pedia pizzas lá, mas diminui a frequência porque, apesar de gostar das pizzas, já tive problemas inúmeras vezes com esse tipo de situação. E agora são 23:30 e eu estou com FOME e sem comer, porque simplesmente mandaram um pedido errado. Sendo que a moça na hora de fazer a pizza ainda questionou confirmando se era mesmo sem cebola. Péssimo e puro estresse. Não...
Read more