Originale Cucina e Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

O local é lindo e ao menos até a última vez que comi os pratos são deliciosos e bem servidos. Já passei outros dias das mães por lá e tenho boas lembranças. Mas a experiência que tive hoje foi triste. Chegamos para almoçar, aguardamos pouco tempo para entrar e fizemos os pedidos. Depois de uma hora de espera me causou estranheza a demora. Ainda que se tratasse do dia das mães, causou estranheza que nem minha mesa e nem as demais ao redor tinham sido servidas ainda. Compreendo perfeitamente que é um dia atípico mas, repito, não via serviço saindo da cozinha, não via outras mesas sendo servidas e não vinha ninguém a nossa mesa perguntar se estava tudo bem ou seja lá qualquer manifestação de cuidado. Apenas ficamos sentados aguardando e observando os garçons que iam e vinham com bebidas. Depois de uma hora perguntei ao garçom se demoraria muito ainda e ele retornou informando que os pratos já estavam sendo finalizados. Passados mais 10 minutos decidimos sair. Ao chegar no caixa nos perguntaram se não queríamos voltar porque "os pratos já estavam saindo". Não dava mais, eu só queria sair dali e avisei que não dava para aguardar mais, já que tinha pedido a mais de uma hora. A moça do caixa informou que estava demorado e tentou justificar que "até o delivery estava demorando uma hora e meia". Ofereceram para embalar para viagem, mas já não tinha clima. Mais uma vez pedi que só queria acertar e ir embora. Vi o garçom saindo da cozinha com o que parecia ser um dos nossos pratos. Por fim, a moça do caixa disse que teria de cobrar. Entre incrédula e triste paguei e disse mais uma vez que só queria acertar e sair dali e que não iria levar nada, mesmo pagando. Ela saiu do caixa, nos deixando sozinhos e retornou um rapaz e cobrou a conta integral. Nenhum pedido de desculpas foi dado, nenhum. Não me causou revolta mas sim tristeza. Repito: compreendo perfeitamente a situação num dia anormal mas quem conhece o local sabe que lá não comporta muita gente e causa estranheza a demora ocorrer sem que você não veja a mesa vizinha sendo servida. A impressão que me passou é de que havia algum problema na cozinha e/ou priorizavam mais o delivery. Nenhum cuidado durante a espera, nenhuma manifestação de cordialidade e por fim nenhum pedido de desculpas. Foi apenas triste. Depois de tantas lembranças boas...

Infelizmente ,desde o começo, foi tudo péssimo. Fui com minha família(12 pessoas) e não estava movimentado no dia,pois foi em uma terça -feira . Mesmo assim o garçom não deu conta de nada. Errou pedidos,colocou vinhos tintos diferentes no mesmo copo,serviu um por cima do outro, não foi atencioso em nada ( não perguntou nenhuma vez se precisávamos de algo),deixava as pessoas ,saía ,enquanto elas ainda pediam bebidas . Além disso, o ambiente estava hier monótono, sem decoração bonita,sem música de fundo, somente uma árvore de Natal seca na entrada. O dono do restaurante deu a desculpa esfarrapada que tudo ocorreu devido à falta de funcionários.....ridículo,pois só tinha a nossa mesa e mais uma mesa com 2 pessoas, que foram mais espertas em irem embora rápido. Além disso tudo, veio um patê de azeitona preta com cabelo. E outra: o medalhão à gorgonzola não estava do jeito esperado( carne bem passada,tínhamos pedido mau passada,o queijo gorgonzola passou longe, e o macarrão estava frio e sem gosto....só cozinharam e jogaram no prato ,talvez com uma manteiga sem sal. Enfim....o prato estava horrível!!!A aparência tbém levou nota zero . Na hora de pagar, apesar das reclamações, tudo foi cobrado e pedimos 2 espressos e até isso cobraram depois de tanta decepção.....a conta demorou,teve erro na conta e.na hora de pagar. Uma noite de muita frustração,decepção e eu nunca indicarei. Ambiente ,atendimento e gastronomia...

Tive uma experiência ruim tanto de atendimento quanto de comida. Pedi no Uber Eats e o pedido demorou 2 HORAS! Estenderam 4 vezes a entrega, dava pra sair de Curitiba e ter ido pra Joinville jantar. Vão dar a desculpa que era dia dos namorados, mas se não dão conta não aceitem o pedido, a culpa não é do cliente esperando 2 horas.

A comida é apenas ok mas não creio valer o que é cobrado, pedi um mignon parmegiana e sinceramente pareciam bifes à parmegiana tal a espessura fina da carne. Outro que pedi foi mignon gorgonzola (foto anexo), veio um molho branco grosso sem qualquer sabor de gorgonzola e dois pequenos medalhões que sinceramente não valem 62 reais (a foto de um deles está em anexo, percebam o tamanho). Gastei 131 reais para um casal que é próximo do valor de um bom restaurante italiano em Curitiba, que não foi o caso pois a comida é ok mas não vale o preço.

O problema não é a comida ser simples até porque comida simples pode ser ótima, só que comida simples deve ter valoração adequada como tal. Tem um restaurante italiano do outro lado da rua do Shopping Pátio Batel (não aquele mais caro, o outro mais simples, não vou fazer propaganda) que serve praticamente os mesmos pratos e de mesmos ingredientes e preparo mais simples, só que com preços de acordo com a realidade servida. Sugiro ou rever sua tabela de preços ou seus ingredientes e preparo pois não são...