Mais1 Café - Mercês — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Conceito super chamativo e criativo porém entrega decepcionante. Os cafés ultimamente não tem tido gosto de nada. Parece que estão querendo economizar nos ingredientes.

Pedi um "Cherryccino" que veio numa caneca com cara de velha e só tinha gosto de café com leite. Cheguei a confirmar com a atendente se o pedido estava correto e ela disse que era aquilo mesmo. Sem apresentação nenhuma e sem gosto. Um pingado mesmo. Fiquei surpresa porque quando escolhi a opção de consumir local não esperava que viria de qualquer jeito. Já que queriam cobrar dois reais a mais por um copo de papel com uma tampa de plástico, embalagem descartável dá mais simples. Um pingado da máquina automática do hospital teria mais sabor que aquele "cherryccino", que me custou quase 20 reais. (NA FOTO MEU CHERRYCCINO RECÉM CHEGADO)

Estou decidida a não voltar mais a qualquer franquia porque tem sido um desperdício completo de dinheiro.

Fico realmente decepcionada porque eu costumava ser uma cliente fiel da Mais1. Eles tinham criatividade, sabor e um bom serviço. No começo ainda era bom! Agora perderam o espírito da marca e a...

Frustrada é a palavra.

Também trabalho com atendimento ao público e nunca vi tamanha desorganização.

Dia 13/12 fiz um pedido e enviaram errado um dos itens, entrei em contato e prontamente pediram desculpas e falaram que no próximo pedido iriam enviar o item faltante como brinde.

Hoje 21/12 fiz um novo pedido e não veio nenhum dos itens que eu pedi, veio apenas um item aleatório que nem estava no pedido.

Entrei em contato novamente e me informaram que foi culpa da funcionária "nova", como se ela tivesse culpa pela péssima gestão, visto que ela está sem supervisão alguma para enviar um pedido completamente errado.

Além disso a espera para o retorno é gigantesca, completamente despreparados para o mercado de Curitiba que é tão exigente e consumista do ramo de...

Não tem quase nada no cardápio, solicitei croissant e mais um salgado, não tinha. Pedi uma soda italiana não tinha os ingredientes. Funcionária sentada fora do estabelecimento como se fosse cliente. As coxinhas não vieram frescas, nítido que foi reaquecida pela segunda vez. Desculpe abrir um negócio desse jeito, melhor nem abrir, pior de uma...