Fui lá hoje. Ao olhar os itens, verifiquei que os mesmos estavam muito mal apresentados, a torta de limão que estava cortada em 1/4 estava com uma mancha vermelha na parte cortada, demonstrando que usaram uma espátula suja. Ao entrar, as duas pessoas que ficam no balcão simplesmente me ignoraram e depois de um minuto um rapaz pediu pra eu esperar, só tinha eu no balcão.
O item mais ou menos apresentável era o quiche, perguntei para a moça que seguiu com o atendimento de quais sabores eram os quiches, ela perguntou pra outra pessoa para depois me responder. Perguntei quais eram os ingredientes, ninguém soube me responder. Pedi um pedaço para viagem, e estou comendo um quiche com um tempero extremamente forte, (acredito que colocaram alho no quiche de queijo), e a massa, pasmem, é DOCE. Acredito que utilizaram massa de alguma torta doce. Paguei sete reais num produto de baixíssima qualidade. O bairro é extremamente pretensioso, de classe média alta, o que faz alguns estabelecimentos apresentarem produtos que não tem qualidade nenhuma, só pra manter a aparência mesmo. Péssimo. Moro ao lado e na minha única experiência já percebo que fiz certo em não ser frequentadora dessa panificadora que tem pouco investimento no treinamento de funcionários e coragem de cobrar caro por um...
Read moreTive uma experiência extremamente negativa ao comprar na Padaria e Restaurante - Iguaçu pelo iFood. A padaria não entregou os itens corretamente e substituíram 4 mousses de maracujá por apenas 1 (um) mousse de limão, que sequer foi o sabor que eu escolhi. Além disso, solicitei 2 pães de minuto, mas enviaram apenas 1 e na outra embalagem cheia de sachês de maionese e catchup, o que não fazia parte do meu pedido.
Passei quase 3 horas tentando resolver o problema com o suporte do iFood, já que a padaria não deu qualquer satisfação sobre os erros. Fui forçado a pagar por algo que não pedi e ainda me senti tratado como oportunista.
Uma total falta de respeito ao consumidor. Não recomendo e espero que melhorem urgentemente a gestão de pedidos e o...
Read morePedi o prato de almoço. Meu prato veio morno pra frio, e sem um dos itens. Ao questionar a garçonete, a mesma iniciou uma argumentação sobre a forma como eu fiz o pedido. Trouxe o item faltante, porém chegou frio (era lasanha). Não me ofereceram bebida para acompanhar o almoço, eu mesma precisei pedir. A impressão é que todas estão com pressa em atender, para voltar logo à conversa umas com as outras. Na hora de pedir a sobremesa, a mesma falta de paciência em explicar. O ponto positivo é que a comida é saborosa e...
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