Pizza Hut — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

This is the saddest Pizza Hut I've ever been to. We arrived at 12:00 noon for lunch and were informed that didn't have individual sized pizzas. So we were forced to spend 80 reais instead of 30. Then the cashier hadn't even turned on the cash register. He couldn't get the machine up . We had to pay by pix to some random account....

Muito ruim mesmo. Rodízio com pouquíssimas opções, pizzas requentadas (tipo sobra de outros buffets), somente 1 salada, somente 1 pizza doce (que ja estava no buffet fazia tempo e o garçom disse que só tinha essa), e de longe o pior de tudo... O PÉSSIMO ATENDIMENTO: foram quase 15 minutos sentado sem bebida e sem ser atendido (ja tinha praticamente terminando a refeição), e quando chamamos o garçom, ele fez sinal com a mão e simplesmente não atendeu mais. Fomos atendidos somente quando uma menina (um pouco mal humorada) saiu da cozinha e foi obrigada a me dar atenção, perguntando de forma irônica "o que eu queria". No geral, funcionários com postura de cansados e descontentes, pizzas passadas, com as massas oleosas e temperatura morna. Outro detalhe, as bebidas: no refil, somente o primeiro copo vem com gelo, as reposições são sem gelo, e as bebidas estavam praticamente em temperatura ambiente. Pizza Hut Shopping Barigui: HORRÍVEL. Certamente não voltaremos e contra...

Realizei um pedido no dia 30/04 às 19:39 pelo aplicativo da Pizza Hut. A previsão de entrega era entre 20:10 e 20:20. Enviaram um link para acompanhar a entrega da Uber. Fui acompanhando pelo link e trocaram o entregador 3 vezes. O pedido chegou somente às 21:10 e totalmente frio.

Entrei em contato com o suporte da Pizza Hut e me informaram que não podem fazer nada. Que a loja só será notificada e que darão um desconto para o próximo pedido.

Esse foi o primeiro pedido que realizei. Esperava ter um melhor suporte de uma rede tão grande. Infelizmente será o último também já que não deram a mínima importância para minha reclamação.

A atendente Rafaela do suporte da Pizza Hut é péssima. Além de não querer ajudar, encerrou meu atendimento sem encaminhar minha solicitação para análise. Ela havia informado que caso o produto não chegasse na qualidade esperada, minha reclamação seria encaminhada. Porém ela se negou...