Decepção e desrespeito no atendimento
Fui hoje a este restaurante com uma amiga para almoçar e vivenciamos uma situação extremamente desagradável. Durante a refeição, minha amiga se serviu e, de forma gentil, me ofereceu um pedacinho para provar. Mesmo dizendo que não gostava, ela insistiu e colocou um pequeno pedaço no meu prato.
Até aí, algo comum entre amigos. Porém, ao chegar ao caixa, fui surpreendida com a cobrança de um valor extra, simplesmente por ter provado uma pequena porção do prato da minha amiga – o mesmo prato pelo qual ela já havia pago. Ou seja: ambas fomos cobradas por um mesmo item.
O mais lamentável, no entanto, foi o comportamento da proprietária. Ao questionarmos, fomos tratadas com grosseria, desrespeito e total falta de empatia. O tom ríspido e a postura inflexível nos deixaram constrangidas e chocadas. Um verdadeiro descaso com o cliente.
Não volto mais. E deixo aqui meu alerta sincero: evitem esse local se não quiserem passar por um constrangimento desnecessário. Não pela comida, mas pelo atendimento completamente despreparado – especialmente por parte da própria dona.
Um restaurante que cobra duas vezes pelo mesmo prato e ainda trata mal o cliente não merece confiança, nem...
Read moreSempre íamos até hoje , 3 adultos pagando livre , filho pequeno de 6 anos pesou , final peguei uma pequena porção de batata frita mole e oleosa , criança gosta ! Meu pequeno comeu comigo , pra que , na hora da conta uma mulher de óculo com cara feia questionou pq peguei as 7 batatas ( sim eu contei ) e dei par amei filho comer , se ele não estava no livre , 😒 . Umas 7 batatas que eu dei , todos pagando livre menos meu pequeno que quase nada come , sugerimos que cobrasse meia por ser criança , e ela nem quis saber , estava rude e nos deixou desconfortáveis. Desnecessário e mesquinho . Nunca mais voltaremos e nem nossos colaboradores . Fiasco .. gastamos mais de 100,00 conto pra me fazer...
Read moreNão joguem dinheiro fora, comida horrível sem tempero algum muito menos sal, paguei 15.90 na marmita pra vir uma concha rasa de feijão que parece que tirou direto da pressão e colocou na marmita sem tempero sem sal horrível uma concha de arroz inchado com certeza não era fresco, dois pedaços de carne só isso sem uma verdura nem salada sou mais as marmitas da minha vila vem cheia e com variedade de verduras legumes e comida e o tempero é maravilhoso pago 14 reais na pequena da pra mim e meus dois filhos...
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