Péssima experiência,, sabe o que eu não entendo parece que eles estão te fazendo um favor, na quarta fui e cheguei 22:30 não tive um bom atendimento, mas relevei, eu com o pé quebrado não queria andar até mais em cima e insistir, por ser perto da pousada, pra minha surpresa o que eu acredito ser o garçom um alto de óculos as 22:00 já disse barrando a minha família de entrar e disse encerramos era 22:00 eu indaguei no Google está 23:30 ele disse no final de semana somente, grosseiramente. Tento relevar, mas ele foi muito mal educado. Não entendo ter um comércio ou trabalhar com o publico e não ser gentil e cortes, nada justifica isso, aos proprietários se não for ele treine melhor seus funcionários, porque desse jeito é impossível vocês conseguirem escalar e venderem mais. Os 2 dias a pizzaria estava vazia e no Google está o horário errado. Eu viajo e sempre busco experiências, não vou pelo valor, até mesmo que antes de me acidentar eu fui em vários cafés e restaurantes e foi muito bom, não me preocupei com valor, vim em outra pizzaria e foi excelente no atendimento. Revejam o atendimento porque os clientes que levam o comércio para o sucesso. As vezes precisamos de parar e ver onde estamos errando...
Read moreO local oferece comida relativamente agradável, porém, o atendimento é ruim.
A intenção era pedir entrada e principal de uma única vez, mas seguindo o conselho da atendente aguardamos a entrada ser entregue para confirmar o pedido do prato principal. A entrada chegou rápido e o pedido do principal foi confirmado ao segundo atendente que chegou a mesa. Após mais de 1:30h de espera e o descaso no serviço fomos confirmar o pedido e aparentemente não tinha sido realizado. Os atendentes não confirmaram o erro cometido e ainda disseram que o pedido demoraria mais 1h, mesmo com todo tempo de espera até a reclamação. Optamos por pedir a conta, tendo em vista a demora e a falta de cuidado e atenção dos atendentes, e mesmo nesse caso o erro não foi citado. Acredito que nesta situação o certo seria privilegiar a rapidez no preparo tendo em vista o tempo de espera e a confusão no pedido. Seria possível citar outros itens, como as poucas idas a mesa, sendo necessário ir até os atendentes dentro do salão, não terem se atentado a limpeza da mesa ou retirada dos pratos. Mesmo diante disso, o valor...
Read moreO ambiente é aconchegante, bem decorado, boa disposição das mesas, música ao vivo com excelente repertório, porém a qualidade dos pratos deixou a desejar, entradas com molho levemente queimado e amargo, risoto seco com carré de cordeiro em discordo ao ponto solicitado, sendo os pratos individuais com preço considerável, o que não fez jus à qualidade do que é entregue. Acredito que o carro chefe do estabelecimento tenha se tornado as pizzas que foi o que vi sendo mais servido e aparentavam estar bem melhor que os nossos pedidos. Para completar o atendimento é deficitário, até pela quantidade de garçons em função da quantidade de clientes. Era muito difícil ser atendida e tudo demorava muuuuito pra chegar. Infelizmente não foi a experiência que eu esperava, há muito a...
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