Pizzeria Napoletana da Luigi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

We sat down on the last available table on the terrace. A waitress greeted us and explained the menu to us. We live in Europe, so we understand we have to order one pizza each. Then it happens. A family of four shows up, and the waiter tells us we have to move inside. We didn't want to sit inside as it was hot and there's no AC inside. We told them we didn't want to move, to which they said they wouldn't serve us. I have never been treated this bad before in a restaurant. Wouldn't go back here if it was the best pizza in the world...

Edit: apparently there is AC, but perhaps it was not turned on as it was very hot inside.

Note to reply from owner; I made a typo and meant waitress. But this was definitely the place where...

Avaliação Original, 01/01/25: 50 min para fazer uma pizza? Isso é normal? Fui perguntar o que estava acontecendo e ainda recebi a seguinte resposta está muito cheio e se quiser esperar, espere se não pode ir embora..!! Resumindo ser você quer pagar caro por uma pizza bem minha boca e mofar esperando vá nesta “pizzaria”.

Resposta ao Restaurante, 06/01/25 Tive que editar o meu comentário para poder responder, sendo:

Sim, era dia 01/01/25 e a “pizzaria” estava cheia, mas fiquei por 50 min esperando por uma pizza que poderia ser até normal devido a data, mas não foi, pois nesse período, eu observei que só havia saído da cozinha cerca de 3 ou 4 pizzas para uma mesa. Aí me pergunto, como se faz “80 pizzas se em 50 min só saíram 3 ou 4 da cozinha? E foi esse o meu questionamento para a atendente, o que estava acontecendo e recebi dela que "a casa estava muito cheia que teria que esperar se não poderia ir embora”, acredito que para a atendente, a pizzaria estava fazendo um favor para mim que sou uma “criança mimada que necessita resolver as coisas na terapia”. Em nenhum momento queria exclusividade ou preferência na minha pizza, mas ter uma resposta que por exemplo poderia ser: “vou na cozinha dar uma olhada e já volto com uma previsão”. Mas para os donos, a resposta da atendente foi a correta e eu não deveria expor isso nas redes sociais. Tudo que eu coloco aqui e outra avaliações que li no Google, só reforçam que o atendimento da casa é muito ruim, pois o atendente e o proprietário me desrespeitaram como cliente e ainda o estabelecimento acredita que está tudo correto, ou seja, não possuem maturidade para receber críticas pelo péssimo atendimento prestado. No tocante a pizza, havia comido um pedaço de um casal que esteve no restaurante e realmente a massa é muito boa, mas os ingredientes não estão no mesmo nível e fui ao restaurante para poder ter uma avaliação definitiva e deu no que deu! Resumindo, pela qualidade x preço e pelo atendimento muito ruim, eu não indico nem para o meu...

Decepcionante. Pedi uma pizza que deveria ter queijo gorgonzola, como está no cardápio. Queria algo com sabor marcante. Não tinha nem cheiro de gorgonzola. Logo que comecei comer, chamei a garçonete. Ela quase colocou o dedo na minha pizza, querendo mostrar que tinha, mas não fez mais nada. Pedi pra minha esposa comer também, pois pedimos duas diferentes, porque são individuais , e ela também não encontrou o gorgonzola. No final do jantar, a garçonete me perguntou se gostei e relatei novamente que não tinha o queijo. E ainda veio na mesa um senhor que devia ser o proprietário ou gerente pra trazer a conta , e ele nada falou a respeito.

06/09/2024 14h14. Diante da arrogante resposta recebida, que não me surpreendeu, acrescento que meu paladar está ótimo, e não há outra conclusão a chegar, se não ter usado gorgonzola de baixíssima qualidade, considerando ser sua afirmação verdadeira

06/09/2024 14h53 Em tempo: comendo uma Salada de folhas com Castanha e Gorgonzola na Barraca do Faria, praia da Pitinga. Ingrediente presente no prato e de excelente qualidade....