A Casa do Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

I really wanted to love this place because of all the good reviews, but unfortunately it just wasn’t great. The vegetarian combination on the menu comes with less amount and is more expensive than the online ordering. You almost get double the amount if you are ordering online. The fish was just okay, and unfortunately the yakisoba noodles had no flavour. We had to ask for spicy sauce and soy sauce for it to be flavourful. I think it could be a better dish with more spices involved. Service was also very slow, we had to ask 3 different...

Nós fomos ao restaurante pela indicação de amigos para conhecer a tal "experiência do chef" que prometia muito mas que me deixou bastante frustrada. Peças gigantes, que para um menu experiência o mínimo era que fossem peças pequenas. Ou seja, no 2° prato de "sugestão do chef" você já estava cheio e não conseguia comer o que realmente você gosta, uramaki, sashimi, etc. O sabor é bom, as peças são fresquinhas e até bem apresentadas, mas o temaki não é incluído no festival, você paga 190 reais por pessoa e não tem direito a comer um temaki, a menina que nos atendeu "liberou" pra gente mas é meio que na camaradagem porque não tá na tal "experiência". Também não tem carpaccio, (só de abobrinha kk) e tem apenas 2 sobremesas no menu experiência, um mousse sem graça e harumaki de 1 sabor só. Gostamos muito de uma peça que é basicamente sashimi e cream cheese e ao perguntar a menina disse que só tinha no a la carte mas que traria alguns pra nós. Pedimos 8 peças, vieram 4 e maçaricadas. Comemos claro! Mas pedimos as 8 sem maçaricar e ela disse bem sem graça que a casa estava cheia e que não iam liberar pra nós. Entendemos que não era culpa dela, ela foi muito gentil conosco e pro atendimento dela eu dou nota 10, MAS mostrou pra mim que é um lugar que não se preocupa em agradar o cliente como em outras casas de sushi que já fui, onde mesmo não tendo o prato que eu queria o pessoal trazia os ingredientes pra mim separadinho na mesa. Cara, sashimi com cream cheese, põe no meu prato as peças separadas que eu monto mas não diz pra mim que não vai entregar porque a casa tá cheia, sendo que não era verdade. 190 reais por pessoa, não vale! Não volto...

Experiência Frustrante na Casa do Sushi

Recentemente, visitei a Casa do Sushi, um local bastante procurado. Ao tentar fazer uma reserva pelo Instagram, não tinha disponibilidade, então decidimos ir até lá, mesmo sabendo que o lugar estaria lotado. Ao chegarmos, encontramos uma fila de mais de dez pessoas na lista de espera. Para nossa surpresa, um cliente, que afirmava ter uma reserva não encontrada, foi autorizado a passar na frente de todos, o que foi o primeiro erro do atendente.

Após esperar mais de uma hora para sermos acomodados, finalmente nos dirigiram a uma mesa. O garçom responsável pelo nosso atendimento demorou a se apresentar e a explicar o cardápio. Quando finalmente veio, foi atencioso nas explicações, mas, infelizmente, os pedidos que fizemos não vieram completos. Apesar da grande variedade de opções no cardápio, não recebemos a maioria dos itens que solicitamos.

Além disso, os temakis que chegaram à mesa eram extremamente pequenos, mal preparados e sem sabor, apresentando uma quantidade excessiva de arroz. Quando questionamos sobre os pedidos, o garçom parecia confuso e atrapalhado, o que só aumentou nossa frustração. Mesmo após demonstrarmos descontentamento, ele não se prontificou a esclarecer a situação ou a corrigir os erros, e continuamos esperando sem receber o que havíamos pedido.

No final, não conseguimos aproveitar nem metade das opções disponíveis no cardápio. Se você está de férias e busca uma boa experiência gastronômica, eu não recomendaria a Casa do Sushi. A falta de organização, qualidade do atendimento e a quantidade e sabor das peças deixaram a desejar, tornando nossa visita bastante...