O lugar em si, não é ruim. Os quartos são amplos, a cama do quarto superior é muito boa, mas deixa MUITO a desejar no quesito limpeza. Encontramos sujeira de cupim nas janelas e muitas formigas no banheiro. Quando chegamos “ganhamos” um upgrade de duas noites no quarto superior, cheio de insetos (provavelmente a pousada estava cheia, e depois teríamos o transtorno de arrumar todas nossas coisas e trocar de quarto - não vejo nenhuma vantagem) no dia seguinte fomos para o quarto standard, o colchão era extremamente mole e desconfortável, não há pressão no chuveiro, o ventilador de teto não estava funcionando e haviam traças andando pelos móveis. Além da péssima escada estreita para subir 2 andares com malas, horrível. Solicitamos ajuda do pessoal da pousada para resolver os problemas, e a falta de preparo dos responsáveis é absurda, chegaram até a falar que se há muitos insetos o hóspede pode ir até o mercado e comprar um baygon (esqueceram que o controle de pragas como formigas, cupins e traças é de responsabilidade do estabelecimento e não do cliente). Depois de muita insistência, pois seria difícil achar outro local pra nos hospedar, trocaram o colchão e arrumaram o ventilador de teto. ||O café da manhã é ok, nada de extraordinário, a reposição é lenta e tivemos que solicitar diversas vezes durante os dias que ficamos hospedados.||Não há limpeza diária dos quartos, o box dos banheiros dos dois quartos que ficamos vazam água para o banheiro, deixando tudo molhado (e mesmo reclamando, a limpeza não é feita diariamente). O enxoval precisa ser trocado com urgência, pois esta velho, desfiado e manchado.||Diversas vezes tive que solicitar toalhas de rosto, pois só deixavam toalhas de piso, depois percebi que não há diferença entre toalhas de piso e toalhas de rosto. Me pergunto também como é feita a higiene do enxoval, meio preocupante né ??||Resumindo, o preço da diária é MUITO alto tendo em vista o que é oferecido, precisam melhorar a limpeza, revisar os quartos e sem duvida melhorar o atendimento que foi a pior parte, ainda mais com a Sra Juliana falando que somos muito exigentes e que sentiu uma energia ruim desde o começo - por exigirmos o mínimo de conforto, já que pagamos por isso. A pessoa que vem falar de energia para justificar a falta de preparo do estabelecimento não merece nenhuma atenção....
Read moreMaravilhoso lugar , antes de ir li aqui alguns comentários nota baixa, ao chegar lá você percebe que quem avaliou deve ser uma pessoa que come angu quer arrotar Cavia, maravilhoso lugar café muito bom simples o suficiente pra começar dia , cama maravilhosa , quarto limpissimo e muito bonito temático, sossego total , VC se sente em casa ... Tudo fiscalizado pelo FILÉ é segurança do local ( pequeno cachorrinho que VC se apaixona 1 dia) que figura e tem o estressadinho que um pequinês eu acho que fica pondo pilha no filé .. mas gente quem gosta de simplicidade , tranquilidade , pode ir além disso VC está 100 metros da lagoa e perto de tudo, de frente tem mercado 24hs, eu e minha mulher adoramos e indicamos, nunca tinha vindo aqui, e se um dia voltar aqui será meu destino......eu só tenho a elogiar,,, agora se VC gosta de 5 estrela tem dinheiro pra isso vai pra lá então... Aqui vc não tem vista para mar nada disso a não ser vizinho ao lado , mas como eu vim pra passear no quarto e lugar que menos fiquei a não ser pra dormir..........
Read moreInfelizmente não tive uma boa experiência com esta pousada e não a recomendo para ninguém pelo atendimento que ela possui e pela infraestrutura que também deixa um pouco a desejar.|A primeira situação foi ao pedir um simples item como uma mangueirinha para o chuveiro, recebi a informação que o mesmo não estava incluso na descrição do quarto, que seu eu quisesse eu que comprasse (e comprei 4,50).|Outro ponto é o colchão, que parece uma tábua de tão dura (quarto 12), péssimo para dormir (baixa qualidade)|O terceiro foi o café da manhã que acabam as coisas e não foram repostas, por volta das 09hs (em teoria, o café é servido até as 10h) quem vai tomar café da manhã já fica sem opções (conforme foto).|Serviço de limpeza do quarto não troca os lençóis.|No quarto, o lençol colocado na cama, não é do tamanho correto e fica saindo, fazendo com que o hóspede durma sem a forração.|Falta atenção para com os hóspedes de uma forma geral, onde os responsáveis não se preocupam com o bem...
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