Good food. Worst service you will ever experience. Went on a Tuesday night and waited 2.5 hours for our main dishes. Not once did anyone from the staff come to apologize or offer anything for the inconvenience despite us being visibly annoyed. We ordered a meal that included dessert and we left before the dessert was served because we couldn’t handle the wait any longer. Been there a few times and genuinely like the food and atmosphere but will probably never go back because of...
Read moreO atendimento de vocês precisa melhorar MUITO, reservei uma mesa com 12 dias de antecedência e vocês tiveram a coragem de me colocar em uma mesa de frente pro banheiro, cozinha e recepção que não parava de abrir e fechar a porta. Para um restaurante com ticket médio de vocês essa mesa nem deveria existir, parece aquela mesa que a gente coloca as ultimas pessoas da lista de casamento/formatura com 5 desconhecidos e do lado do banheiro, um show dos horrores.
Além da falta de organização a funcionária da recepção é grosseira e despreparada, reclamamos na entrada, pois mesmo com todas as outras posições vazias nos manteve naquela localização horrenda Quando resolvemos ir embora , a funcionaria MISTERIOSAMENTE deu um jeito de nós trocar de posição. É claro que não somos palhaços e fomos embora.
No começo vocês terão hype, mas se continuar assim não contem com fidelização de clientes. Há muito tempo não era tão mal atendida em um estabelecimento, qualquer boteco de esquina...
Read moreFiz uma reserva de uma mesa para duas pessoas pro dia 16/05/2021. Ao chegar ao local, a garçonete nos direcionou até a mesa reservada, literalmente COLADA na mesa de outras duas pessoas, sem nenhum distanciamento, não respeitando a regra de 1,5 metros entre as mesas em plena pandemia... Um monte de mesas livres, mas não poderíamos ficar nas outras porque eram de 4 pessoas.... aí após reclamarmos, a garçonete nos oferece uma outra mesa, dizendo que até poderíamos ficar ali, mas com limite de horário, pq era reservada e o pessoal chegaria logo mais.... Ou seja, teríamos que comer com o olho no relógio... Obviamente recusamos e fomos pro restaurante ao lado, que cumpria todas as regras sanitárias referentes ao funcionamento durante a pandemia. Que decepção hoje no Pargus.... Vcs são muito, mas muito DESPREPARADOS na recepção e atendimento...
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