Alerta pra conhecimento! Em um sábado, ao chegarmos e sentarmos na mesa (Unidade Trindade, mas da mesma rede), o atendente falou: "- Hoje somente rodízio", sendo o valor de R$96,90 por pessoa. Logo chegaram nossos amigos, começamos a comer. Observamos que mesas ao redor estavam comendo a la carte. Levantei, dei uma volta no salão e a maioria das mesas estavam com a la carte. Qdo comentei em nossa mesa a situação, uma amiga confirmou: "- Sim, ao chegarmos, na entrada, nos ofereceram a la carte". Ué, como assim? Pq para nós foi dito outra coisa? No mínino, esquisito.
Sendo rodízio, sobre valores: em 2 pessoas gastamos em torno de R$ 300 sendo que poderíamos ter gasto R$150 a la carte. Isso mesmo! Não vale o custo benefício: rodízio fraco, lento, poucos sabores de pizza e repetidos. A pizza doce tivemos que esperar uns 30 minutos. Então, não recomendamos.
Mandei a mesma reclamação pra todas a lojas FEITO, pois é importante as pessoas ter conhecimento desta situação chata e constrangedora que fomos colocados, afinal nosso desejo era pedir a la carte - como a maioria dos cliente da casa.
O compromisso de empresa aberta ao público é atender TODOS OS CLIENTES de forma igual, SEM exceções. Senão, deveria constar placa na entrada: "Hoje a preferência é para o FLORIPA EM DOBRO".
Essa foi nossa experiência real, só narrei o que ocorreu em nossa visita à pizzaria.
👉🏼Obs.: Me bloquearam no...
Read moreTudo perFEITO!!!!!
De longe a melhor pizzaria que já fui - e olha que já fui em muitas! Comida saborosa, ambiente agradabilíssimo e atendimento incrivelmente atencioso, responsivo e amigável. Muita rapidez no serviço, não fiquei um minuto sem comer.
Detalhando minha experiência: cheguei e fui prontamente direcionada para uma mesa, sendo servida com um delicioso couvert de entrada e uma "salada do chico" que estava ótima! Logo começaram à chegar pizzas e massas - incrivelmente deliciosas e com sabores diferenciados. Ao notar que eu não estava aceitando alimentos com carne, vieram me perguntar se eu era vegetariana, ou se eu tinha alguma intolerância. Falei que minha esposa - que me acompanhava na noite - tem alergia à ovos. A cozinha prontamente foi notificada e retornaram na nossa mesa para questionar quanto ao grau da alergia, para SEPARAREM OS TALHERES NA COZINHA, de modo que ela tivesse ZERO contato com o ingrediente.
Quando nos demos por conta, TODOS os garçons estavam conscientes e ao oferecer as refeições, prontamente já anunciavam se continha ou não continha ovo.
Nunca tivemos tanta atenção com nossas restrições alimentares e preferências em um restaurante. Com certeza foi uma experiência incrível e que vamos levar para sempre no coração.
Agradeço à toda equipe e os parabenizo pelo trabalho de excelência. 💜✨ Vou voltar e...
Read moreFoi a nossa primeira (e última) vez no restaurante. Fomos pra comemorar o aniversário de uma amiga. Enquanto aguardávamos mais um casal chegar, pedimos 3 entradinhas e vinho. Ao final das entradas, o garçom trouxe uma pizza doce com vela e já cantou os parabéns, sendo que nem tínhamos feito o pedido principal e a mesa ainda não estava completa. A ideia de cantar o parabéns com a pizza é muito legal, mas precisa ser na hora certa. Se a pizza é doce, essa hora seria na sobremesa, ao meu ver. Além disso, pedi uma salada (R$ 60,00) e um adicional de frango que custou R$ 22,00. Imaginei que viria uma quantidade legal, já que o preço não era baixo. Pra surpresa de todos da mesa, veio um mísero pedaço de filezinho. Depois o garçom veio dizer que eram 80g de frango. Gente, onde que 80g de adicional de frango custa VINTE E DOIS reais? Ainda, o ar condicionado estava desligado. Apesar de não estar fazendo calorão, dentro do lugar estava quente e era perto da cozinha. Ao pedirmos pra ligar, o pedido foi atendido, porém desligaram depois, voltando a ficar calor. Foi uma péssima experiência como um todo, sendo salva apenas pela companhia dos amigos que estava...
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