O restaurante é um dos mais tradicionais de Florianópolis, e por isso, a minha mãe resolveu almoçar com as filhas e netos no dia das mães. Assim, ela foi as 11:00 para conseguir uma mesa, considerando que nãofazem reserva. Quando ela estava na mesa ja sentada e esperando, mais ou menos 11:30, a gerente do estabelecimento foi em sua direção informar que todos os demais ocupantes deveriam chegar até aquele horário, e que era essa a política da casa. Minha mãe ficou nervosa, achou que seria expulsa do estabelecimento. Ligou para todos virem correndo, pois foi intimidada pela gerente, no sentido de que a mesa deveria estar completa. Um absurdo, desrespeito com o consumidor, pois ela não estava parada na mesa, estava consumindo, já havia pedido caipirinha e as entradas (que demoraram absurdamente). Absurdo um restaurante com tanta tradição e nome, ter esse tipo de atitude com os seus clientes, e justo com uma mãe no dia das mães. Falta organização no local em datas comemorativas. Uma ressalva apenas aos garçons que nos atenderam muito bem.
Réplica: A política do restaurante alem de ser questionavel, não foi informada quando da chegada, somente após já sentada na mesa com os pedidos feitos (das entradas e caipirinha), e em razao de clientes que aguardavam mesa, que não chegaram cedo porque não quiseram. Então o restaurante prefere destratar uma cliente em favor de outros clientes que não se programaram para conseguir uma mesa mais cedo, ao invés de tentar solucionar de forma pacífica, sem...
Read moreO Restaurante Lindacap é um ícone entre os amantes de frutos do mar, conhecido por sua longa tradição e compromisso com a alta qualidade. Situado em uma localização privilegiada, o Lindacap se destaca pela variedade e frescor dos ingredientes que compõem seu menu, oferecendo pratos que são um verdadeiro deleite para o paladar. A experiência começa com o ambiente acolhedor e sofisticado, ideal para encontros especiais ou jantares em família, e é complementada pelo atendimento impecável, que torna cada visita memorável.
Entre os pratos mais elogiados estão as sequências de frutos do mar, onde o cliente é presenteado com diferentes opções como camarões, lulas, ostras frescas e peixes preparados com maestria. A carta de vinhos é cuidadosamente selecionada para harmonizar perfeitamente com os pratos, o que enriquece ainda mais a experiência gastronômica. Com um cardápio que respeita as tradições e, ao mesmo tempo, inova com toques contemporâneos, o Lindacap consegue satisfazer desde os paladares mais exigentes até aqueles em busca de uma experiência autêntica.
Frequentado tanto por moradores locais quanto por turistas, o restaurante é referência não só pela qualidade de sua culinária, mas também pelo compromisso em oferecer uma experiência completa e única. Em suma, o Restaurante Lindacap é uma parada obrigatória para quem busca frutos do mar de altíssimo nível em um ambiente que exala tradição...
Read moreCheguei com minha família a este estabelecimento para jantar, nesta sexta-feira (feriado). Ao chegarmos, havia apenas um carro estacionado em frente ao restaurante. Ao lado do estacionamento, havia algumas luzes enfileiradas, o que, na minha percepção, indicava que também seria possível estacionar naquele espaço.
É importante ressaltar que não havia nenhuma placa indicando onde seria permitido ou proibido estacionar. Já estávamos saindo do carro para entrar quando uma funcionária do local se aproximou e, sem ao menos nos recepcionar com um simples "Boa noite!" Direto e seco, em tom de arrogância, disse: 'Você não vai deixar seu carro aí, né?' Perguntei: 'Não pode estacionar aqui?' E ela respondeu, com ar de reprovação: 'Não assim, né?'
Estávamos alegres, felizes, e, definitivamente, essa não era a recepção que esperávamos. Nunca fui recebida dessa forma em nenhum outro estabelecimento. E, sinceramente, nunca mais retornarei a esse lugar, que para mim foi uma experiência traumatizante. A mensagem, ainda que não dita diretamente, foi clara: vocês não são bem-vindas aqui.
Talvez essa funcionária escolha quem ela deseja atender — o que, aliás, explica o restaurante estar completamente vazio.
Agora estamos em um restaurante cheio, alegre, no mesmo padrão, e sendo muito bem recebidas. Gratidão por termos encontrado um lugar onde o cliente é, de fato,...
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