Restaurante Pequeno Príncipe — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

This is a review of the Ice Cream stand only. Not of the main restaurant. We are foreign tourists. We are super kind and make an attempt to speak the local language wherever we go. We went as a family and we were all going to order, but we had a few questions. The female employee pictured here was BLATANTLY RUDE to my family even though we were attempting to use the translator app. As a business owner myself, I would want to know about her behavior towards customers. So I’m leaving this review in the hopes the owner speaks to her regarding courtesy and patience towards visitors. We ended up going across the street to a fun place where you create your own dessert and they weigh it. Also the staff here...

Tive uma experiência péssima, estávamos em família e alugamos cadeiras e guarda sol na praia quando fomos abordados, consumimos sucos, cervejas, caipirinha e pedimos uma porção de peixe, nos fizeram trocar por uma mais cara com o argumento que não teria espinha nenhuma, ao chegar a porção minha filha de 6 anos engasgou com espinhas enormes, passamos um sufoco terrível, depois do acontecido, resolvi levar meu filho de 3 anos ao banheiro do restaurante, um atendente (se nomeou como “porteiro do restaurante “) não permitiu a minha entrada e ficou me questionando se eu era ou não cliente, informei que sim, mostrei o local que estávamos sentados e ele continuou a duvidar alegando que teria que pagar R$5,00 pois não era cliente, tive que fazer um escândalo por várias razões: Primeiro por ele duvidar que eu era cliente (estava consumindo muito por sinal), segundo porque estava com uma criança de 3 anos passando por tamanho constrangimento e terceiro pela forma como ele se direcionou a mim, enfim fomos ao banheiro, soube que o dono do estabelecimento Marcelo chegou e avisei que gostaria de relatar o acontecido, afinal de contas todo bom comerciante se preocupa com a opinião do cliente, o mesmo alegou que tinha um enterro e saiu apressado para não falar comigo, foi então que entendi o motivo de uma equipe tão despreparada. Fechamos a conta e consumimos o dobro no restaurante ao lado, já que o dono Marcelo preferiu não ouvir minha opinião no privado, torno ela pública por aqui , essa única estrela que dei fica para o garçom Mauricio que nos atendeu super bem e a todo momento tentou...

Pior restaurante que já pisei em toda a minha vida! Preço alto, comida horrível. Pedimos uma sequência de camarão para duas pessoas, perguntamos para o garçom se vinha bastante arroz e ele respondeu que sim, mas a quantidade que veio não dava nem pra 1 pessoa comer direito. Pagamos 240 reais e saímos do local com fome, como podem ver na foto ficou tudo na mesa. Impossível de comer. Se veio 300g de camarão foi muito. A única coisa que deu pra comer foi o peixe, o arroz e a batata frita. O camarão veio nadando no óleo, os outros vieram cru, tudo com casca e com cabeça, aparentemente sujos. Comida gelada, parece ter sobrado de outros dias. Ambiente sem higiene, banheiro imundo. Quando fomos pagar, meu marido reclamou e o caixa respondeu: ''Se não estão satisfeito é só pagar e não voltar mais, nunca ninguém reclamou.'' sendo que aqui no Google está cheio de avaliações ruins do lugar, isso mostra que não se importam com a satisfação do cliente, 0 empatia. Os garçons várias vezes trouxeram bebidas de outras mesas na nossa mesa, completamente atrapalhados. E o bônus final: minha filha de 4 anos chegou em casa vomitando com intoxicação alimentar da comida de péssima qualidade que serviram! Se quiserem passar raiva ou morrer de intoxicação alimentar esse é o...