Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Já começa que as atendentes não te dão uma boa tarde/bom dia, no cartaz tinha o subway do dia sendo o de frango com cream cheese, então fiquei olhando perdida, buscando outras opções, e as atendentes olhando pra minha cara... minha amiga pediu o dela enquanto eu ainda decidia o que pedir, a atendente bem grossa me olhou e perguntou ''vai pedir também?'' falei que não gostava do sub do dia e ela me falou que o do dia era frango empanado(?). Escolhi frango empanado, pão estava frio, frango empanado estava cru e gelado, na hora de pagar ela disse quanto deu, paguei e fiquei esperando se ia me dar a nota,  ou se ia me dar o lanche, ela imprimiu a notinha guardou na gavetinha simplesmente  virou as costas, EU tive que puxar pra fora o meu lanche... Pedimos uma LATA de refrigerante e recebemos um copo, ela não explicou se o refrigerante era livre, se era somente um copo.... Parece que estavam fazendo um favor em nos atender, é super perto do meu trabalho, mas pelo atendimento péssimo...

Ontem, dia 17/10/2023, por volta das 21h, fui ao Subway da Mauro Ramos e pedi dois baratíssimos. O total deu R$27,00 e eu havia somente uma nota de R$50,00 (sem pix/cartão). Porém, o atendente que fez os lanches e ao mesmo tempo fez a cobrança alegou não ter troco (R$23,00). A pérola foi ele ter dito que era pra eu esperar até a chegada de um novo cliente para me dar troco ou então ele daria UM dos lanches de graça. Oras, além de não haver garantias de que o tal próximo cliente fosse pagar em dinheiro (e tão pouco fosse chegar alguém até as 22h pois o lugar estava vazio), ainda escolheu que daria somente um dos meus pedidos de graça. Isso significa, então, que se eu for hoje às 21h50 com uma nota de 200 reais vou ter sanduíche de graça? Saí muito chateada, com meus direitos de consumidora feridos, mas que agora fique a dica pra todo mundo! Gravei em áudio a conversa mas não consegui postar aqui. O gerente poderá conferir a veracidade...

Boa tarde ! Funcionários desmotivados, pão esmagado, contando alface picado na hora de montar o lanche , 3 pedacinhos de pepino, 2 rodelinhas de tomate e está pronto. Horrível. Péssima experiência. Sem contar o valor , que é desproporcional ao que foi entregue. Mas serviu de experiência, nunca mais volto. Na resposta que recebi da empresa, me perguntaram se uma funcionário apenas estava desmotivado, digo que todos ali estavam. Enquanto comiamos, uma das funcionárias estava no intervalo, e estava com os pés na cadeira. A outra que montou o péssimo lanche, também nos cobrou no caixa. Sugestão, quando alguém não gosta de pimentão, azeitona, etc ... Estes podem ser substituídos por mais um tomate , a empresa não perde nada. Vocês dizem que é o modelo padrão, mas se for no subway do rio Tavares, irão perceber a diferença no atendimento e no...