Boemia Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Fiz um pedido pelo ifood e achei o lanche bem gostoso. Decidi ir até a hamburgueria para pedir uma batata frita para a viagem. No cardápio havia a opção de 700g por $20, em tese melhor que a concorrência, ali do lado. Quando fizemos o pedido o senhor do caixa nos ofereceu 1kg por $24 e aceitamos. Quando nos entregaram era visível e tátil que não havia 1kg naquele pacote (haviam três caixinhas de isopor nele). Voltamos e questionamos. Um dos atendentes disse que havia 350g em cada mas que ele iria confirmar com a cozinha. Enquanto isso a moça do caixa disse que a) ia buscar uma balança b) 1kg dizia respeito a batata congelada, frita ela seria menos. O primeiro atendente voltou da cozinha com mais duas caixinhas de isopor e disse que havia uma pessoa nova na cozinha e que esta havia esquecido as duas porções restantes. O restaurante estava cheio e optamos em ir pra casa logo mas sabendo que, mesmo não tendo pesado, era impossível ter 1kg ali, além da batata não ser das melhores. A propaganda enganosa-confusão e o tratamento dispensado principalmente pela moça do caixa fez com que eles perdessem o cliente que acabaram de conquistar. Nenhum preparo para...

Delivery.

Pontos positivos: O lanche tem um sabor agradável, os ingredientes vieram como está cardápio. Comeria novamente. O papel de embrulho do lanche é impermeável, o que é útil para não sujar a roupa! Veio acompanhado de um recipiente com a maionese temperada. Chegou em 35min, dentro do prazo informado.

Pontos negativos: A batata frita chegou fria e murcha e não veio sachê de sal. Não veio acompanhada automaticamente de mostarda e catchup, creio que seja necessário solicitar.

Sugestões: adicione um colherinha para que possamos colocar a maionese no lanche. Enviei sachê de sal para a batata frita. Oferte mostarda e catchup no pedido.

Um ponto elogiável que eu vou colocar aqui, foi a presteza e rapidez na resolução do problema ocorrido, pois não me foi entregue a bebida juntamente com o lanche. Ela me foi entregue posteriormente. A pessoa que me atendeu tratou do assunto...

Meu lanche do coração, em Florianópolis, desde um lugar pra galera comer muito bem, com várias opções de bebidas com bom preço, as porções são muito boas com vários tamanhos, destaque para a batata ondulada acompanhada pela maionese a base de queijo. E também o melhor alento do fim de rolê, os lanches além de saborosos são generosos e a depender da fome podem ser divididos entre duas pessoas. Vale o destaque para lanche vegetariano e vegano, com opções de hambúrguer de grão de bico ou de feijão fradinho, e uma maionese vegana de linhaça feita pela casa. O ambiente é agradável, tem a área interna e também servem nas mesas em frente, no calçadão da Hercílio, o atendimento é ótimo e os lanches saem bem rápido, nunca esperei mais que 20 minutos para comer. Um lugar que sempre indico as pessoas que amam...