Tosh Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Olha se a intenção era ser concorrente direto do Temakin eles falharam e muito. O único ponto que eles ganham é o ambiente, que é mais bonito e aconchegante até certo horário, há mais espaço entre as mesas e tem um som ao vivo Maravilhoso, porém a partir de umas 22:30 22:45, quando o cantor acaba, eles colocam um som super alto (em comparação com o tom do artista) que nos faz correr logo em seguida. A casa precisa de mais garçons e mais sushimans, Jesus amado, a quantidade é tão pouca que não dá de acreditar, eles estão sempre correndo, olham pra você desesperado quando você chama, (exceto um, um rapaz negro alto com cabelo raspado, atendimento perfeito e de qualidade, isso que nem era ele o garçom designado a nossa mesa), o garçom da nossa mesa um cara bem alto e bem loiro estilo alemão, falava rápido, sempre apressado, e ao fim de cada pedido já engatava um QUE MAIS? QUE MAIS? QUE MAIS? Agoniante e nada agradável, não o bastante, quando eu fiz o pedido de algumas peças de uramaki Filadélfia eu pedi sem gergelim, coisa que eu sempre faço já que não gosto do sabor, ele olhou pra minha cara e falou que não podia tirar, porque já tava pronto, já tava enrolando e era só cortar e emendou um pode ser? Aí eu falei que eu não gostava com gergelim mais pode ser, já que meu namorado gosta desse prato, e realmente o uramaki já estava enrolado há algum tempo, foi o pior que eu já comi, gosto de sushi velho. Os cumins (acredito ser cumin já que o uniforme era o mesmo, esses devem ser os mais sobrecarregados, tacavam literalmente as coisas na mesa, e na hora de buscar na mesma correria e intensidade que chega a assustar kkkk) O cardápio é feio, não tem fotos, as peças de sashimis, nossa senhora muito pequenas os de polvo mais fino que um papel e super pequenas. Os Djôs não eram caprichados, parece que sempre economizando no produto, o sashimis nem enrolava a parte toda do arroz, sendo ele tão fino que parece pintado e a parte de cima tão miguelado que as vezes nem dava de saber o sabor do Djô, o de nacho tem UM micro triângulo, mais bem micro, e o alho poró vem DUAS tirinhas de alho poró. O Guioza sem sabor, gosto de nada, o rolinho primavera de salmão foi bom e achei legal ter uns sabores diferentes, os temakis seguem a mesma linha na economia, cream chesse mesmo mandou lembrança, o temaki hot era pra ser bom se não fosse tão oleoso. E além de tudo a demora, nossa como demora. Ou seja não vale nunca valor do livre com a experiência. Obs: o rapaz da entrada, que reserva as mesas, um querido. E o gerente, achei ele muito parado ao lado do caixa enquanto os outros funcionários corriam igual malucos. Fui sexta-feira dia 20/9...

Gostaria de expressar nossa insatisfação com a experiência que tivemos em nossa recente visita ao estabelecimento. Reservamos uma data especial para desfrutar de uma refeição em família, e inicialmente, ficamos encantados com o ambiente excelente e a qualidade da comida oferecida.

Entretanto, durante o jantar, enfrentamos uma situação desagradável que impactou significativamente nossa percepção sobre o restaurante. O garçom Nilson nos recebeu calorosamente, proporcionando um atendimento exemplar e carismático, o que contribuiu para nos sentirmos acolhidos e à vontade.

No entanto, a atmosfera agradável foi abruptamente transformada quando presenciamos uma funcionária, posteriormente identificada como a MAÎTRE do restaurante, repreendendo o garçom Nilson de forma pública e constrangedora. Essa situação desagradável não apenas afetou nosso jantar, mas também fez com que o próprio garçom cometesse um equívoco ao registrar o valor incorreto em nosso pedido, sendo novamente repreendido pela colega.

O comportamento da MAÎTRE não se limitou à nossa interação, pois observamos que ela estava sendo grosseira com outros colaboradores, gerando um ambiente desconfortável para todos. Lamentavelmente, essas situações completamente inadequadas afetaram nossa experiência no restaurante, a ponto de decidirmos cancelar nosso pedido de festival, encerrar nossa refeição e nos retirar prematuramente.

É decepcionante constatar que, em um local que escolhemos especificamente pela qualidade do buffet e para celebrar uma ocasião especial em família, nos deparamos com atitudes de abuso de poder por parte da MAÎTRE. Além disso, gostaríamos de ressaltar que situações como essa têm o potencial de prejudicar a reputação do estabelecimento e resultar na perda de faturamento, como foi o caso conosco.

Esperamos que medidas adequadas sejam tomadas para evitar recorrências desse tipo de comportamento no futuro, permitindo que os clientes desfrutem plenamente de sua experiência no Restaurante TOSH. Agradecemos pela atenção e aguardamos uma resposta em relação a...

Experiência TERRÍVEL! Se o objetivo da casa era ser concorrente direto do temakin, erraram FEIO! Muito feio!

Após a espera de 2h para ser chamado a entrar no estabelecimento, o recepcionista se atrapalhou e enfiou outro grupo de pessoas na frente, na hora desconversou e disse que havia chamado só pra esperarmos ali na frente pois já seriamos os próximos e que esperaríamos apenas 3 minutos, que no final foram mais 20 minutos sentados na rua.

Ao entrarmos na casa, decidimos utilizar o banheiro o qual estava IMUNDO, todo mijado no chão e muito fedido.

De começo os sashimis e niguiris estavam gostosos, porém demoraram 40 minutos para chegar, e as peças de urumaki demoraram mais de 1h30 para chegar e quando chegaram foi uma decepção, estavam horríveis, pareciam peças de um buffet de sushi qualquer. Logo após chegarem todos os pedidos, ainda faltavam os “djos”, e quem gosta de sushi sabe que o djo é um dos mais saborosos, que por sinal o garçom veio avisar que nesta noite não haveria, pois ocorreu um “probleminha” na cozinha (resposta que o mesmo nos deu). O camarão empanado estava com um gosto de banha velha e totalmente gorduroso.

Por fim, na hora de efetuar o pagamento, solicitamos um desconto já que a experiência tinha sido péssima e não tínhamos comido os djos, o gerente nos responde que não seria possível dar o desconto mas que conversaria com o financeiro do estabelecimento para ver o que poderia ser feito e anotou nossos telefones para nos fornecer algo na próxima visita. Sinceramente? Nunca mais voltaremos na casa, já havíamos frequentado anteriormente a casa outras duas vezes e nenhuma das experiências agradaram 100% como no temakin. Estabelecimento com péssimo atendimento, garçom bocejando a todo momento dos atendimentos e um descaso total com o consumidor ao...