Domino's Pizza - Bairro de Fátima — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência que tive na unidade da Domino’s localizada na Treze de Maio. O ambiente estava extremamente quente, pois ambos os aparelhos de ar-condicionado estavam quebrados, um verdadeiro absurdo . Além disso, o local apresentava condições inadequadas para receber clientes, com paredes em más condições — parte com mofo e outra se deteriorando. A comida realmente eu sou muito fã das pizzas deles e é muito saborosa, mais confesso que me preocupa é ver um local assim se acabando e continuando aberto , imagine como fica a cozinha pois se um local aberto assim ao publico na parte onde fica o cliente esta desse jeito... imagine la pra dentro ...

Trata-se de uma situação inaceitável para um estabelecimento da marca, que deveria prezar pelo conforto e bem-estar de seus clientes. A experiência foi extremamente desagradável e abaixo do padrão esperado, PERDERAM UM CLIENTE...

Atendimento Horrível. Motivo. Primeiramente eu liguei e passei 27 minutos aguardando ser atendido,fui atendido fiz o pedido e a moça foi logo informando que iria demorar cerca de 1:30 há 2:00 para receber a pizza em casa,disse que tudo bem que iria esperar. Retornei a ligação para avisar que eu mesmo iria retirar a pizza em loja mais foi outra demora para ser atendido,como minha residência é bem próximo resolvi ir diretamente a loja. Chegando lá expliquei o ocorrido para o moço que me disse que não poderia retirar o pedido,chamou outra pessoa que também falou a mesma coisa. Motivo: O pedido foi feito por telefone e o cliente não poderá retira-lo,somente para entrega. Poxa eu não posso levar minha pizza já que vai demorar cerca de duas horas?Não.

Cancela. Cancela.

Eles cancelaram meu pedido e foi um...

Precisei usar o banheiro desse local e fui impedido se não estivesse consumindo, local esse que já fui cliente por varias vezes. É triste ver funcionários despreparados e mal educados e patrões reacionários que impedem clientes e possíveis clientes a utilizar o espaço do estabelecimento. Não recomendo a ninguém esse lugar. Paguei uma agua pra ter direito de utilizar o banheiro. Esse país nunca vai ser de primeiro mundo se esse tipo de mentalidade continuar. Fui cliente da dominos na Inglaterra por oito anos e infelizmente no meu país eu sou tratado diferente. F U dominos Brazil. Nunca mais. Não recomendo. Aliás, a pizza é péssima...