Vocês precisam contratar melhor os atendentes de vocês pois uma atendente morena do cabelo liso me constrangeu da última vez dizendo que não podia se servir no copinho pequeno e só deixou eu pegar porque não viu e que o recipiente era exclusivamente pro iFood. Teve a ousadia também de me dizer que não compensava pro dono vender naquele copinho pequeno. Oi? Como assim gente? Se o sorvete e o açaí são vendidos NO PESO? Eu poderia muito bem pegar um cascalho ou um pote maior e colocar a mesma quantidade! Meu sorvete deu 6 reais ok mas independente do valor até onde eu sei exigir consumação mínima é prática ilegal segundo o código de defesa do consumidor! Treinem melhor os funcionários de vocês pois vocês têm 3 concorrentes pesados ao lado de vocês que são a trevo, o puro açaí e a 50 sabores! E pra mim não importa se é mais caro se o atendimento é de qualidade....
Read moreFrequento outras unidades dessa rede de açaí, sendo a unidade da Leste Oeste a minha preferida. Hoje fui a referida unidade e notei a consistência do açaí diferente, meio aguado. Também notei que a loja não é tão limpa quanto as outras dessa rede. O atendimento também deixa muito a desejar. Fui no local no fim da tarde, agora a noite estou com problemas estomacais, provavelmente por conta do açaí ou dos acompanhamentos, pois foi a única refeição que fiz fora de casa. Vcs estão localizados a alguns metros de um dos melhores açaís de Fortaleza, que é a Trevo, é necessário treinamento para os funcionários e estar de olho no controle de qualidade e higiene alimentar, para que não percam clientes. Não adianta ser mais barato e não prestar um serviço de qualidade. Não retorno...
Read moreAlô proprietário!
Fui ao local com esposa e filha para comprar 2 açaí, atendimento péssimo, a moça que tem uma franja pintada na cabeça nitidamente odiando está ali estava estampado na cara dela, falhando no atendimento com cara de abuso, não perguntou nem se era pra viagem, falta de proatividade, eu que pedi uma tampa pra fechar os dois potes, ela botou a tampa apenas jogando em cima do pote eu que fechei e coloquei na sacola, não dá um sorriso,
Obs: atendente que fui na última vez era top, bem preparada e profissional.
Atendimento da trevo açaí lá em cima é bem mais amigável, e andar meio quarteirão pra ser mais bem atendido independente do...
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