Estava com boas expectativas do local e da comida, porém não atingiu o que eu esperava.
A começar pelas comidas, realmente tem uma variedade legal e são comidas medianas pra boas, nada excepcional mas nada muito ruim, exceto por uma torta de frango que estava com gosto de acetona, tanto eu quanto minha namorada sentimos o mesmo gosto na torta.
As comidas, apesar de serem agradáveis, são bem salgadas, praticamente todos os pratos que comemos sentimos isso, com exceção das batatas fritas e do sushi, porque enfim...
Algo que deixou muito a desejar, foram as variedades de pizzas que tinha muito pouco e, inclusive, praticamente não tinham pizzas doces e as que vimos no instagram, podem esquecer porque quase nunca tem disponível lá, e a única doce que passou repetidamente foi a de chocolate, que eu achei boa mas minha namorada não gostou tanto.
Sobre o refil de refrigerante e água que custa R$20,00 é bem fraco, só tem 3 opções de refrigerante, sendo Coca, Coca Zero e outro que não me recordo, e o pior é que eles oferecem em uma jarra, ou seja, o refrigerante além de não vir gelado, ainda vem praticamente sem gás.
Falando sobre o ambiente, é muito espaçoso, a música é agradável (não fomos no dia que teria couvert, pois não gostamos) e a maioria das mesas e cadeiras são espaçosas e confortáveis, a que ficamos estava com a mesa balançando, mas deu pra aguentar. Porém, no dia em específico que fomos, na terça-feira dia 14/01/2025, ocorreu de estar chovendo bastante e o local simplesmente não tem estrutura para suportar uma chuva que nem muito forte era. O local ficou quase que inteiramente alagado, tinha cantos em que o vazamento no teto caía litros de água, inclusive em cima das comida que tiveram que encerrar o buffet livre pois estava inundando o local.
Sobre o atendimento, não temos muito o que falar, foi bem comum, mas a falta de organização e quantidade de funcionários para a quantidade de pessoas que transitam naquele local não é suficiente e pode desagradar bastante.
No geral, as comidas estavam ok, mas não espere quase nada do que vê no instagram ou em outro vídeo, o ambiente não tinha estrutura para suportar chuvas e acabou desagradando bastante nesse aspecto, e recomendo chegar o mais cedo possível, pois chegamos lá 18h e já estava com bastante gente, maioria das mesas reservadas e se chegar tarde, vai ter problemas com disponibilidade de comida, mesa e...
Read moreEstive hoje dia 21/07 no restaurante Frederico, no bairro Aldeota, e me senti na obrigação de compartilhar minha experiência como forma de alerta para outros pais e sugestão de melhorias ao estabelecimento. O restaurante oferece um playground infantil, o que a princípio pareceu um diferencial positivo. No entanto, fiquei extremamente decepcionada e indignada com a falta de supervisão por parte da equipe do restaurante. Apesar de cobrarem uma taxa pelo uso do espaço, não havia NENHUM funcionário responsável por acompanhar as crianças ou garantir a segurança delas. Minha filha de apenas 3 anos foi empurrada por um garoto autista, sem qualquer motivo, e acabou batendo o rosto em uma árvore dentro do próprio playground.(Fotos abaixo) Mesmo após eu conversar com a mãe do garoto, ela sequer pediu desculpas e continuou sentada, sem supervisionar o filho. Como se não bastasse, havia também uma menina com síndrome de Down escondida na piscina de bolinhas puxando o cabelo das outras crianças. Vi ela puxar o cabelo de outra garotinha e, em seguida, puxou da minha filha também não só puxou como arrancou um molho de cabelo da minha filha. Levei o cabelo arrancado até a mãe da menina,e mostrei o que a filha dela fez já q ela não estava supervisionado a filha dela.(Fotos abaixo)
Deixo aqui duas sugestões importantes:
Se o restaurante cobra pelo uso do playground, é essencial que haja funcionários treinados para supervisionar o espaço e garantir a segurança das crianças.
Aos pais: ter filhos com necessidades especiais não exime a responsabilidade de educá-los e acompanhá-los de perto, principalmente em ambientes compartilhados com outras crianças.
Levo minha filha a muitos lugares com playground e essa foi, infelizmente, uma das piores experiências que já tivemos. Acredito que um ambiente voltado para famílias precisa oferecer acolhimento, segurança e respeito — coisas que faltaram nesse dia.
Espero sinceramente que o restaurante Frederico leve esse relato em consideração e tome providências para evitar que outras crianças passem pelo que a...
Read moreEntrei em contato no início de novembro com a gerente Ivonete para reservar o espaço fechado do restaurante para uma confraternização de 40 pessoas, marcada para o dia 28/11/2024. Durante a negociação, ela me garantiu que o ambiente estava disponível e que poderíamos levar decoração, caixa de som e microfone, com liberdade para utilizar o espaço da forma que quiséssemos.
Infelizmente, no mesmo dia do evento, às 12h, recebi uma ligação da Ivonete informando que o espaço não estaria mais disponível, pois outro cliente entrou em contato antes, e ela não havia registrado corretamente a nossa reserva. Fiquei bastante frustrada com a situação, já que o evento estava agendado para as 16h e a mudança foi informada com apenas 4 horas de antecedência. Não consegui encontrar outro local a tempo, então tivemos que realizar a confraternização no salão aberto.
O ambiente, infelizmente, ficou pequeno para o número de pessoas, e o fluxo de pessoas passando no meio da nossa decoração acabou prejudicando o que havia sido contratado. Além disso, atividades que tínhamos planejado, como palestra e gincanas, não puderam ser realizadas por conta da falta de privacidade e do espaço não ser adequado.
Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas a falta de organização e comunicação no momento crítico comprometeram bastante a nossa experiência. Espero que a equipe consiga revisar seus processos para evitar situações como essa no futuro, pois acredito que o restaurante tem um grande potencial e poderia ser uma ótima opção para eventos, se houver mais atenção aos detalhes e...
Read more