Estive no almoço do local em uma quinta feira. Estávamos em um congresso em um hotel próximo e decidimos almoçar no restaurante no segundo dia, infelizmente não foi uma opção satisfatória na opinião de todos os que estavam comigo. Vale a pena mensionar que o local foi avisado pelos organizadores sobre o volume de pessoas que participariam do evento. Obviamente tinha um grande volume de pessoas no local, e isso fez com que houvesse filas. Desconheço se o padrão é o mesmo nos demais dias, mas hoje o atendimento não estava satisfatório. Na área de massas (fazem macarrão na hora no estilo Spolrto), haviam 2 pessoas, uma se dedicava apenas a realizar reposições e lavar as panelas, e a outra não era capaz de suprir a demanda (o que não acho que seja culpa da funcionaria, mas do mal planejamento do local sobre a distribuição dos funcionários). Fiquei por 25 minutos na fila de massas antes de desistir (só tinham atendido duas pessoas e ainda haviam 05 na minha frente). Vi diversas pessoas atrás de mim desistindo da espera e tomei o mesmo caminho e fui me servir no buffet. Diversos alimentos haviam acabado e não haviam sido repostos ainda. Encontrei uma funcionária repondo um dos pratos e perguntei sobre a reposição de outro alimento, e tive uma resposta seca sobre isso. Me servi com o que tinha e fui procurar meus amigos que já estavam sentados. Eles já estavam sentados há mais de 5 minutos e não tinham sido atendidos sobre bebidas. Interrompi a passagem de uma funcionária e solicitei atendimento e fomos atendidos no momento, mas houve erro de duas bebidas quando a entrega na mesa, mas foi rapidamente solucionado com um sorriso no rosto. O alimento também ficou a desejar. As principais queixas foram sobre o ponto dos alimentos o feijão estar duro e a carne (do churrasco) estar muuito mal passada por não ter tempo de assar entre as pessoas, não dando opções de ponto de carne para os clientes. Pontos positivos: o ambiente é agradável, o caixa é eficiente, as mesas e os locais...
Read moreI took my American boyfriend to eat here today and the waitress Antonio was the best . I asked Antonio to show the best steak and a litle of our Brazilian culture to my boyfriend . And everything went great. We loved everything, from the food and the excellent service provided . I plan on coming back next time...
Read moreLogo quando eu e meu pai chegamos vimos o primeiro imprevisto aonde o estabelecimento não tem controle de seu proprio estacionamento aonde 1 endivido estava utilizando 3 vagas simultaneamente e logo na entrada o ambiente se mostrou caótico e na hora de montar o prato a comida não estava de acordo com a temperatura da estufa e na hora de pedir a carne ela vinha crua e sangrenta e a pior parte foi quando eu levei meu prato a minha mesa e eu não avia se quer tocado nele eu fui levar o cartão a meu pai e o garçom retirou meu prato da mesa cheio e o jogou fora todo a comida sem eu si quer ter engerido a comida e tudo isso em menos de 3 minutos depois fui reclamar com o garçom e consegui poder ter outro prato e simplesmente novamente mesmo pedindo bem passado me deram a carne crua de novo sem falar dos preços adicionais se você quiser o churrasco não gastem seu dinheiro atoa já que a comida é ruim e o...
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