Comida excelente, atendimento muuuito lento, mesmo com o ambiente vazio. Não fica claro no cardápio que o Omakaze Casal/Duplo de 18 etapas não tem direito a reposição, e também não é avisado antes de começar a servir. Tempo de espera entre uma etapa e outra acima do esperado. Tivemos um inconveniente na nossa visita pois esqueceram de nos servir algumas das etapas e quando avisamos ao garçom sobre a falta delas, o mesmo duvidou da nossa palavra como se estivéssemos de alguma maneira querendo algo além do que tínhamos direito. Havia faltado a sequência de sashimis, barriga de salmão e vieiras, e o garçom insinuou que já havia levado a nossa mesa. De qualquer forma, foi servido ao final, apesar do questionamento. Quando pedimos a conta, o valor do Omakaze estava acima do que foi informado na chegada, mas foi corrigido assim que verifiquei e mostrei ao garçom. Foi uma sucessão de ocorridos que deixaram a experiência num nível abaixo do esperado, por isso optamos por não pagar os 10%, principalmente pelo constrangimento relatado. Diante disso, considero uma experiência mediana, já que não basta apenas uma boa comida em um restaurante e sim um bom serviço...
Read moreEstive aí no final de semana e fiquei bastante surpreendida positivamente. O menu executivo do jantar estava incrível e a sensação que deixou foi que eu estava comendo comida japonesa pela primeira vez. Pontos de atenção: ao sentar na mesa existem as taças postas mas a funcionária não as retira se você não for beber vinho e as mesmas ficam na mesa ocupando espaço. Pedi uma água e ela não foi servida na taça de água que estava posta na mesa 🤔 Os condimentos (molhos shoyu e tarê) não foram oferecidos mesmo quando o prato principal chegou que eram sushis e sashimis. Tivemos que pedir. O local é pequeno, tinha poucas mesas sendo servidas e considerei isso uma falta de atenção grande.
Os drinks demoraram também para ficarem prontos. Eu vi sendo feito e a pessoa que fazia fazia com extrema lentidão. O do meu namorado chegou primeiro e bem depois chegou o meu mas foram pedido juntos.
Enfim. Detalhes que a proposta do local não só pedem, como exigem que sejam observadas.
O ambiente tem clima de bistrô. É bem aconchegante e acolhedor.
No mais, adorei...
Read moreA pior experiência que tive em restaurantes em Goiânia, apesar da comida ser razoável. Fui conhecer o restaurante por estar no Duo Gourmet. Ao chegar, fiquei sabendo que somente a experiencia de 200 reias por pessoa que valia. Mas resolvi experimentar sem o app pois a minha namorada só come os fritos. Então pedi um festival para mim e minha namorada uma porção. As entradas estavam demorando muito a vir. Intervalos muito grandes entre as porções. Não sabendo que ainda haveria coisa pra vir, fiz um grande e único pedido. Enquanto chegava o pedido, chegaram mais coisas da entrada. Por fim, houve algumas sobras (18 peças). Então, na conta me cobraram 54 reais pelas peças que sobraram, mais 24 reais pela embalagem para levar. E ainda quiseram cobrar 10% sobre tudo. Depois no carro, ainda descobri que as duas porções que a minha namorada pediu, cobraram 30 reais a mais, pois no cardápio a porção de Hot Filadélfia era 35, mas na conta cobraram 50 cada. A conta ficou em 380 reais. Detalhe para a atendente pouco solícita...
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