Péssima experiência! Fui ao Panela Mágica para comemorar meu aniversário com a minha família… o ambiente não estava cheio, porém cheio de restrições pois alguém já teria reservado algumas mesas. Sob as mesas, não havia não nenhum tipo de placa ou algo do tipo. Apenas depois que fizemos nossos pedidos, fomos informados que a mesa que estávamos estava reservada para as 12:30h (era 11:00h) não foi feito nenhuma movimentação da casa para que montasse outra mesa ou algo tipo, apenas nos avisaram que teríamos que SAIR da mesa até 12:30. Quando foi 12:00h veio o garçom avisar que teríamos que sair da mesa… nos levantamos e fomos para a mesa do lado. Porém, para a minha surpresa nossos pratos não foram repassados para a nova mesa… nós mesmos tivemos que levar nossas próprias coisas. Além do mais, garçons com cara fechada e má disposição para o trabalho. Chegamos a pedir mais um café da manhã, mas devido a demora e pelo nosso próprio descontentamento, pedimos para cancelar. O garçom disse que não tinha como cancelar pois o mesmo já está a sendo feito e trouxe o café à mesa. Depois disso, nenhum garçom passou pela mesa - tanto que tornou impossível fazer novos pedidos. Ao pedirmos a conta, foi a hora que mais fomos bem tratados. Uma pena. Péssima experiência para um aniversário. Não...
Read moreEscolhemos a recepção do nosso casamento civil no Panela Mágica por causa do Jardim e por ver em fotos de blogueiras festas como batizados bem decoradas e bonitas. Tivemos contra tempos desde o início da negociação. Não foi apresentado previamente o serviço de 10% dos garçons e posteriormente conseguimos negociar pela locação da varanda esse serviço. No dia do casamento o proprietário ligou gritando com a minha irmã que era decoradora por causa das flores, fato presenciado por mais 4 pessoas. O que no dia já nos deixou bastante aborrecidas. Na hora do acerto quiseram cobrar novamente o valor de quase 500 reais da varanda + buffet + serviço de 10% diferente do negociado. O lugar é lindo, mas não estão preparados para o atendimento de um casamento e restaurante funcionando normalmente. Eu como noiva fui mal servida e meus convidados tb. São inflexíveis quanto a musica e etc. Meu marido é músico e isso pesou bastante. Pedimos para colocar nossas músicas que são de jazz e blues. Enquanto em outros restaurantes teríamos liberdade quanto à isso. Falaram que se chovesse e se os convidados passasem de 55 nos abrigariam no espaço interno. O que não foi feito. Péssimo, péssimo! Se procura por recepção organizada e gentil de casamento busque outras opções igualmente...
Read moreGood place for a brunch, with a good variety of food options. We went there on Sunday around 9AM and had to wait for about 15 minutes too get a table, so I'd advise to go earlier or around 10. Coffee was ok-ish. Cappuccino and espresso aren't included in the all-you-can-eat menu, but filter coffee with or without milk are. The plants around make the place more...
Read more