Tomateiro Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

A qualidade da comida é impressionante. A cozinha está realmente de parabéns por isso.

Mas o atendimento é digno de 0 estrelas em vários momentos. Dois exemplos.

Cheguei a ver a situação dos dois rapazes que ficam no atendimento debocharem de um cliente, enquanto falavam em inglês e riam. Absurdo!

Acabei de ligar para fazer um pedido ou perguntar se fazem entrega pelo telefone, fui atendido e não falaram nada. Deixei a ligação em viva voz só para ver quanto tempo levariam para me atender. Quando chegou em 4 minutos de ligação atendida, com a voz deles ao fundo, eu aceitei que só haviam tirado o telefone do gancho mesmo.

Precisam rever o atendimento de vocês,...

Passei por um constrangimento muito grande no dia que almocei no restaurante, estava na mesa com alguns amigos e no fim da refeição levantamos e nos direcionamos ao caixa para efetuar o pagamento, com tudo pago, assim que estávamos saindo um dos garçons voltou nos chamando para dizer que não havíamos pagado uma das comandas, sendo cada um estava com a sua e todos pagaram individualmente. Resolveram depois de alguns minutos, mas o constrangimento estragou toda a experiência com a comida que foi bastante...

Conta com opções variadas e o churrasco tem o padrão de todo restaurante, tudo muito bem preparado e aparentemente fresco. O preço por kg é o tradicional da região, caro. Mas a marmita (que é muito bem servida) é em conta, não é daquelas que só vem arroz, a fila pra pegar dependendo da hora é um pouco grande. O ambiente é tranquilo (apesar dos estudantes) e tem um cafezinho muito bom na saída. O atendimento é cordial...