Sou cliente do Sandelli desde que comecei a trabalhar no Jardim Goiás. A comida é excelente e o preço é justo (aumentou recentemente, mas ainda é o que mais compensa). O atendimento, no entanto, sempre foi excelente por parte do dono e razoável pelo restante da equipe. Hoje comi um peixe lá com um pedaço de plástico filme dentro, pensei em conversar com o dono, mas ele é sempre tão atencioso que deixaria passar. Chegando no caixa passaram uma mulher super bem vestida na minha frente por nenhum motivo. Quando reclamei fui escorraçada pelo dono que sempre havia me tratado bem e convidada a nunca mais entrar pela porta do restaurante. Isso somar-se ao episódio da minha colega de trabalho ter sido chamada de folgada simplesmente por querer passar o alelo benefício ao invés do refeição (sendo que eles próprios é que permitiam isso). Reclamar de atendimento feito em ordem de prioridade de quem está melhor vestido não é causar confusão, é o mínimo pra quem trabalha com atendimento ao consumidor. E eu posso não fazer diferença alguma, como ele apontou, mas eu já estou acostumada a não ser uma pessoa relevante mesmo, ainda assim eu mereço igualdade...
Read morepassaram três pessoas na minha frente na hora de fazer o pagamento, eu já estava ficando sem graça. Ok, fiz o pagamento e me falaram que eu podia fazer a marmita , fiz e ao final a dona disse que ia ter que pagar $2,00 pelo ovo. A questão nem é sobre pagar mas como é dito isso pra você ... Foi informada que iam ter prejuízo, que só podia pegar duas variedades de carne e o ovo tinha que pagar. Mas ninguém tinha informado que o ovo não fazia parte , etc. Enfim... Dificilmente volto lá , e provavelmente não faz a menor diferença pra eles se eu não voltar. Talvez meu jeito humilde não sirva pra eles , só que devo ponderar que quem vê cara não vê conta bancária, talvez aquela pessoa super bem vestida e com pinta de rico não tenha nada, e a pessoa humilde já tenha uma conta bancária cheia :) é isso , espero que vocês não precisem passar por constrangimentos lá. Obs: (fui 3x porque gostei da comida) mas o atendimento precisa melhorar e ter um feeling maior na hora de...
Read moreNunca mais piso neste estabelecimento, fui no local e fui extremamente MALTRATADA pelo dono, homem extremamente SEM EDUCAÇÃO, enquanto estava sendo atendida por outra funcionária ele simplesmente se meteu no meio, atravessou uma pessoa no atendimento, e me XINGOU pq eu estava aguardando o atendimento que a outra funcionária já estava fazendo. Posso dizer a quem lê isso que nas proximidades existem outras opções mais saborosas, com o mesmo valor, mas com atendimento infinitamente MELHOR! Segue lista: Cowboy e Village pães (que são na mesma rua), catim do preto (nos fundos da big lar), frandelicia, tema cafeteria, Boali, flow, restaurante árabe, saborah, veccino, sem falar no Flamboyant que fica próx ao local.
Não façam como eu que queria ir em um lugar diferente e cai nesse lugar...
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