Temaki Fry — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Sempre gostei dos temakis de lá, já passei várias vezes e levei para casa. Mas algumas dessas vezes, mesmo pedindo "para viagem", eles queriam me cobrar os 10%. Reclamei e o garçom disse que o gerente "aceitou tirar os 10%", o que é ridículo, visto que mesmo que eu tivesse comido no local, a taxa é OPCIONAL. Não me importo em pagar por embalagem para viagem ou 10% quando consumo no local e sou bem atendido. Mas pagar 10% levando para comer em casa não faz sentido algum.

Mesmo assim, resolvi ir no rodizio (festival), pois havia ido em outra unidade e gostei. No entanto, o festival dessa unidade é terrível. Eles trazem um monte de pratos pesados e com muiiiito arroz para encher a nossa barriga, o que dificulta repetir os itens que a gente mais gostou. Além disso, não estava fresco, e nem saboroso. E ainda, tive dor de barriga ao chegar em casa.

Sobre o atendimento, é um dos piores que já recebi em toda minha vida. Uma das pessoas da minha mesa (uma senhora de idade) não come comida crua. Por isso, pedimos um yakisoba para ela. No entanto, o garçom trouxe o yakisoba para viagem. Falei para ele (educamente) que não era pra viagem, que era pra ela comer na mesa mesmo. Ele respondeu bruto que eu marquei para viagem no tablet. Insisti com ele que não marquei essa opção, ele retrucou dizendo que marquei sim e ia largando o pacote na mesa. Na mesma hora levantei da mesa para ir reclamar com o gerente, e ele recolheu o pacote e foi para a cozinha. Quando ele saiu, conferi no tablet e eu não havia marcado "para viagem". Quando ele trouxe o yakisoba no prato, ele nem ao menos pediu desculpas...

Na hora de pagar a conta, foi esse garçom que trouxe a conta e recebeu os pagamentos. Em nenhum momento ele agradeceu ou foi simpático...

Para comer temaki, pode ser uma boa opção. Mas para rodizio, não recomendo. De qualquer forma, não pretendo...

Se for rodízio, não vá!!! Eu costumava pedir temaki na casa, no sábado dia 10/06/2023 fui retirar um pedido no restaurante, e me ofereceram participar do rodízio no dia dos namorados 12/06. Como eu sempre fazia pedido pelo delivery e era bom, resolvi ir. Esse foi meu erro! Até então eu tinha uma boa percepção do restaurante. Mas nesse dia 12 foi um dia dos namorados horrível, disseram que seria número de vagas limitadas, o que não aconteceu. O primeiro prato do rodízio demorou 44 minutos pra chegar na mesa, eles não tinha controle do que já tinha vindo, e sempre vinha com as mesmas coisas, o restaurante LOTADO, lá não tem banheiro, tem que ir no banheiro da pizzaria e estava bem sujo, foi muito ruim. Chegamos Extamente as 19:22 passado um bom período dentro do restaurante, e não vieram todos nossos pedidos, saímos e fomos comer sanduiche na rua 10, mesmo tendo pago mais de R$ 300,00 reais na casa (R$ 259,80 referente aos rodízios antecipados e o restante de bebidas). E o pior de tudo, é que para todas as mesas que a gente olhava, o povo esta tudo indignado, a gente questionava o Leonardo (gerente) ele alegava simplesmente que a casa lotou além do esperado, sendo que ele havia dito que seria para um número restrito de pessoas, e mesmo assim na medida que chegava pessoas, ainda era oferecido mesas, foi um descaso total, achei um desrespeito com nós clientes. Olha, fiquei muito contrariado com essa situação, e digo, se algum dia souber de rodízio no temaki fry, não vá, pois vocês irão passar raiva como TODAS as pessoas que frequentaram o mesmo no dia 12 passaram, inclusive os entregadores do ifood que fizeram um buzinaço lá na porta devido a demora de entrega...

Não sei quanto as outras unidades, mas esta, simplesmente se tornou a pior experiência em restaurante que já tive. Não apenas pela comida, mas pelo atendimento, descaso e ambiente, que contribuiu fortemente para tornar uma experiência péssima. A promessa é de um rodízio, mas que além de não vir todas as opções que solicitamos, demorou um absurdo para chegar. Havia uma hora e quinze minutos que estávamos no local, e mal tínhamos começado a comer. Enquanto isso, os funcionários encontravam-se reunidos no balcão conversando e sorrindo (entre garçons e cozinheiros) parecendo que realmente queriam nos vencer pelo cansaço, o que conseguiram. As peças chegavam de duas em duas, e o ápice do descaso foi quando os temakis que pedimos não vieram frios, mas simplesmente gelados que não conseguimos sequer comer. Não sei se devido ao horário (chegamos às 00:00) mas estava um ambiente difícil de suportar, pois chegaram outros clientes, de grupos diferentes mas todos bêbados, gritando e dando esquete, fazendo parecer que era um bar de esquina, impossível não incomodar as outras pessoas. Um valor considerável, que sinceramente não vale 5% por todo o conjunto de comida + serviço + tempo de espera + ambiente + clientela que recebemos. Caso queiram um local agradável, com comida boa, atendimento adequado, para estarem em família e desfrutando de uma boa culinária procurem outro restaurante, pois lá com certeza não é o...