Tolentino Varanda Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Música excelente,mas o atendimento horrível! Fiz reserva com antecedência mas quando cheguei não havia nem o meu nome na lista de reservas🥺😕 Só não fomos para outro lugar, porque já havíamos convidado alguns amigos para comemorar o aniversário do meu marido. Conseguimos ainda assim, umas nessa em frente ao palco e nos sentamos. Demorou cerca de 20minutos sem nenhum atendimento(oferecer bebidas ou atender aos nossos braços levantados), aí um amigo nosso se levantou e foi até o balcão, reclamou e pediu para que algum garçom fosse nos atender... O garçom veio e anotou pedido de uma pessoa e foi embora enquanto uma amiga estava cutucando ele para que pudesse também, ser atendida e mesmo assim ele não a atendeu e nem ao restante da mesa... Ficou uma situação chata porque além de demorar a nos atender ele ainda foi um tanto grosseiro. A música estava simplesmente incrível e nos jogamos na pista para dançar. Quando chegou a segunda turma de garçons, fomos muito bem atendidos, somente a demora de uma casa cheia mesmo, diferente do primeiro momento que pareceu que nenhum garçom queria nos atender. Não sei se volto ao local, mas se a música for boa assim de novo, estarei lá. Só não vou nunca mais comemorar aniversário lá, foi muito constrangedor receber nossos convidados com tanto descaso dos garçons para nos atender no primeiro momento. Meus amigos nem quiseram pedir comida, pois ficaram com...

Péssima experiência!! Fique atento à sua conta.

Quando eu fui lá tentaram cobrar 10% de serviço sobre cada um dos itens consumidos e depois mais 10% sobre o total da conta, ou seja, queriam cobrar 20% de serviço.

Pedimos para falar com a gerente. Ela foi até nós com uma calculadora na mão, de forma extremamente arrogante e sem educação, e calculou tudo novamente como se estivéssemos pedindo um favor, ou algo grátis. Ela chegou ao mesmo número que estava na conta e nos entregou a calculadora dizendo que estava correto e que bastava fazermos as contas direito, que ela inclusive emprestaria a calculadora.

Obviamente mostramos a ela que o valor do serviço além de ser opcional, deve incidir apenas uma vez e não duas, como ela estava fazendo.

Jamais voltarei nesse lugar, primeiro pela má-fé ao cobrar pelo serviço em duplicidade, segundo pela falta de educação e seriedade da gerente.

Caso você cometa o erro de ir até esse local, não se sente nas mesas do lado de fora. O estabelecimento não toma cuidados para afastar os pássaros das árvores e os animais defecam em tudo o que...

Minha experiência tem sido muito ruim nas últimas vezes que eu fui nesse bar! A penúltima vez um cliente mal criado se ingressou com meu filho. Agora , na última vez eu tive uma enorme decepção . Minha filha ligou para reservar mesa para comemorar o aniversário dela, daí eles disseram que só reservariam até as 18 horas . Até aí tudo bem. Porém quando cheguei lá as 17:35 comecei a avisar a equipe dos garçons qua as 19 horas mais nha filha chegaria. Daí até agora eu venho pedido para cantarem parabéns. No entanto só atenderam quando eu perdi a paciência e reclamei demais. Fiquei extremamente nervosa quando fui falar com o gerente e ele achou que eu era uma bêbada da rotina deles. Só que eu não sou! Minha filha escolheu esse bar para comemorar o aniversário dela. No entanto foi o pior lugar que ela escolheu pois não foi atendida em nada! A não ser quando os garçons , qua são inúmeras , queriam vender algo. Aí suiiim choviam bons atendimentos! Me recuso a avaliar positivamente esse lugar. Chega de...