Bestburguer Itajaí — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Frequento esse local a bastante tempo e tenho um ótimo apreço por esse local. Além de ser, de longe, o melhor hambúrguer que eu já comi, o ambiente é extremamente agradável, com música no volume certo. Os garçons e garçonetes sempre são muito simpáticos e bem instruídos para atender bem ao cliente, inclusive, quando vejo que tem algum garçom novo que vem me atender, percebo que nunca está perdido no serviço (indicando de que existe algum treinamento adequado). O ponto da carne que eu prefiro é o mal passado, ele realça muito a qualidade da carne que esse restaurante escolhe para seus hambúrgueres. Inclusive, nunca recebi um ponto de carne errado nesse restaurante, nem mesmo em dias de muito movimento. Quando eu descobri, recentemente, ser alérgico ao leite, pensei que nunca mais conseguiria comer no local (uma vez que é uma enorme dificuldade em diversos outros restaurantes), aí que me surpreendi que o restaurante não coloca leite na receita do pão, e que o lanche Bestburguer (o clássico), mesmo sem queijo, continua uma delícia!!! Meus parabéns para toda a equipe e, em especial, para quem pensou no cardápio. Existem várias opções de lanches, de entradas e de bebidas (alcoólicas e não...

Ambiente muito bacana, comida gostosa e muito bem preparada.

Antemão, o atendimento péssimo nas três vezes em que estive no local. A primeira fui ignorado por todas as vezes que o garçom veio a mesa, ou seja, ao tentar comunicação com ele, simplesmente virava as costas e voltava para onde ele estava. Se não fosse os meus companheiros que estavam à mesa, eu ficaria sem comida. O único garçom educado é um de tatuagem de olhos claros, o outro, sinto muito, procure outra profissão.

Na segunda vez que estivesse, o mesmo garçom continuou com o péssimo atendimento. Porém desta vez ele não ignorou, simplesmente fez caras e bocas!

Na terceira vez além de um simples refil demorar 30 minutos para vir a mesa, estive em uma mesa onde era a via de passagem recorrente dos garçons, ainda acharam ruim de eu estar sentando lá, sendo que a organização foi feita pelos funcionários, não por mim! Ao invés de resolverem a situação, simplesmente me deixaram ficar lá, desconfortável.

Se querem bom atendimento, corra deste local. O hambúrguer gostoso você pode procurar em outro estabelecimento, com...

A comida é maravilhosa, não tenho o que reclamar nesse quesito, a porção de batata estava incrível, os hambúrgueres também.

Meu problema com o restaurante a inacessibilidade do cardápio. Eles não possuem um cardápio físico, apenas um digital que você acessa por um qr code disposto nas mesas. O local disponibiliza wifi, então se você está sem Internet não será um problema, porém, se o seu celular estiver com problemas (o que aconteceu com uma pessoa que foi comigo), se o modelo dele for antigo ou se você estiver sem o seu celular não conseguirá acessa o cardápio, precisa pedir para outra pessoa. Isso se não colocarmos pessoas idosas e analfabetos digitais nessa discussão, que se estenderia por muito mais tempo.

É ridículo precisar ir lá com o celular porque a hamburgueria não se dá ao trabalho de mandar imprimir uma quantidade X de cardápios.

Eu entendo a tendência digital no mercado, é mais barato manter um cardápio digital, porém é inacessível e a empresa deveria repensar essa política.

O ambiente é agradável e extremamente instagramável, se essa era a proposta, foi...