Café Cultura — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Boa tarde, venho através desta mensagem prestar minha decepção com atendimento do café cultura do balneário Shopping, no domingo passado fui até o local como de costume, que sempre recomendei a todos até semana passada e fui muito mal atendida, tanto na entrada como na saída. O local estava cheio e tinha somente uma mesa de 2 lugares ao lado do caixa, e falei que naquele momento eu poderia sentar ali, fiz meu pedido e aguardei, logo em seguida vagou outra mesa onde gostava muito de ficar e pedi para moça transferir a comanda para aquela mesa pois gostaria de trocar, a mesma disse que não podia autorizar por já havia feito o pedido. Eu falei que estava me sentindo mal ali e ela falou com deboche : “não se preocupe você será feliz aí nesta mesma também” saiu e riu da minha cara com outros colegas, não bastasse isso meu esposo chegou e a haviam tirado a cadeira da mesa, pedi outra e não levaram, saímos do local insatisfeitos e meu marido não tomou café. E para fechar com chave de ouro a moça do caixa nos atendeu muito mal com cara fechada! Enfim, dificilmente voltarei ao local que tanto gostava e era muito bem atendida antes. Que fique de alerta...

Sou frequentadora do Café Cultura em várias cidades e essa desde a abertura e claramente parece ter mudado de proprietário (se não mudou, algo mudou na gestão), pois não vejo mais um ambiente limpo, organizado e com atendimento atencioso como a própria marca Café Cultura oferece. Fiz um pedido no almoço e fiquei pasma em ver a mulher que prepara beliscando a batata doce dentro do pote de armazenagem. A bancada toda suja de farelos, os atendentes com touca no cabelo mas com o cabelo pra fora (?), atendente com tênis tão sujo pra trabalhar em ambiente de alimentação que perdemos a fome. Vi cena do atendente ficar brincando e batendo portas que não temos um momento tranquilo pra saborear o café. Está bem complicado dar duas estrelas! Essa loja da franquia está bem fora do padrão Café Cultura. Se eu notar que mudaram com certeza volto aqui e...

A questão do serviço deixou a desejar,a unica coisa que salvou foi o moço que tava atendendo nas mesas e a mulher que atendeu o pedido(por isso 3 estrelas),a comida é boa,porem ao chegarmos uma familia de 6 pessoas não temos lugar pra centar,as mesas maiores estao ocupadas por uma ou duas pessoas em quanto as de duas pessoas não tem ninguém,sentamos 4 ali e pedi cadeiras pra uma das atendentes(ela foi pra ver não voltou mais eis que vejo ela parada ali simplismente ignorou),eu ia embora,porem vi que vagou uma mesa para todos e deu certo,ao fazer o pedido eu tinha pedido frapê de caramelo para quase todos,veio sem canudo e eu sempre tomo la com, fui pedir educadamente aí disseram que “acabou,não tem mais”,foi difícil e chato tomar desse jeito ainda mais por ser um copo grande,gosto muito mas não sei se voltaria por essa questão do...