Sentei nas mesas do Havana no Shopping Balneário e fui mal tratado pela atendente. Enquanto esperava o horário do meu filme no cinema, sentei nas mesas em frente ao Havana, e comi um lanche que eu tinha na mochila. Ao me levantar, a atendente disse em voz alta na porta da loja pra eu recolher meu lixo, que ali não é praça de alimentação. Olhei ao redor pra ver se tinha alguma placa sobre isso, e percebi as pessoas olhando a situação. Não entendi a abordagem, mas concordei em levar e perguntei onde era o lixo. A mesma disse que não sabia, e que era pra eu procurar, que eu não podia sentar sem consumir na loja. Me senti constrangido com a atitude dela. Enquanto estava sentado em nenhum momento vieram falar comigo, nem para limpar as mesas sujas ao redor ou oferecer o cardápio. Esperou eu levantar pra me dar uma liçãozinha de moral. Além de preguiçosa foi...
Read moreGeralmente nunca sou de reclamar, mas tive uma experiência péssima, soda italiana EXTREMAMENTE doce, parecia que eu estava tomando a essência de framboesa pura mesmo. Pedi um sanduíche de linguiça que olha, eu ja comi e sei como é tal sanduíche, que é argentino e etc, mas o pão realmente não dava, estava muito duro mesmo, como um pão velho e amanhecido, só tentei comer pq estava com muita fome, e pra completar, na hora do pagamento, me cobraram a mais e eu não sabia que tinha taxa de 10%, o certo seria avisar, perguntei o preço de cada item avulso, aí ele me passou um por um, e quando viu que eu estava somando, aí sim fez questão de avisar da taxa, não ligo muito pra atendimento mas isso para mim foi...
Read moreAtendimento super gentil, feito pelo Alan e Nicole, café gostoso, mas a MEDIALUNA de queijo com presunto não parecia a mesma, comparada à outros Café Havanna, dava a impressão de ser do dia anterior: estava seca, a parte de baixo e pontas endurecidas (ruim até para comer) e o queijo passou muito longe, parecia terem esquecido de colocar. No cardápio diz que é igual à da Argentina, mas não é verdade, pelo menos não essa que consumi. Extremamente frustrante. Os funcionários pediram desculpas e ficaram de passar meu feedback para os responsáveis. Fica no 2º piso do Balneário Camboriú Shopping e por não ser na praça de alimentação, é permitido pets (as mesas ficam no corredor). Os alfajores continuam...
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