La Casa Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

No primeiro dia, fomos a noite e pedimos Ceviche, poke e temaki. O Salmão e as frutas, todos muito fresquinhos, o jantar foi muito positivo e estava muito saboroso e os preços são surpreendentemente incríveis, bem abaixo dos valores praticados em outras cidades e estados aos quais já fomos, já no primeiro dia notamos que a senhora que fez o pedido, ela também atendia os clientes e anotava o pedido. No segundo o dia no qual fomos almoçar, a experiência já não foi tão positiva, quando fomos utilizar o banheiro, não estava limpo e nem com um odor muito agradável, o jovem senhor que foi nos receber utilizava uma camisa que estava suja e quando minha família já se alimentava e eu fui me servir, os pratos e talheres estavam bem antigos, desgastados de tal maneira que mal conseguia diferenciar se estavam desgastados ou sujos, o buffet estava bonito e bem variado, minha esposa e minha filha já estavam se alimentando, então fui dar uma chance, enquanto me servia, já havia retirado boa parte dos alimentos que me agradaram e quando fui retirar a mandioca, um fio de cabelo enorme, sendo que a jovem senhora que anotava, atendia os clientes e fazia o prato, toda hora estava lá manuseando os alimentos e não visualizou aquele fio de cabelo, infelizmente algum cliente foi se servir e acabou caindo esse fio de cabelo, é compreensível porém o restaurante tem de criar normas para pelo menos minimizar que algo do tipo ocorra e que não venha a criar experiências ruins a outros clientes, alguns pequenos detalhes podem tirar a sensação de amadorismo e tornar um restaurante com um status mais profissional, neste dia minha esposa insistiu e eu ainda sim tentei me alimentar, a comida de fato estava saborosa mas após tudo que vi não conseguia aprecia lá como gostaria e sinceramente segui por toda viagem de retorno a são Paulo após uma semana em penha, preocupado de não passar mal no caminho mas felizmente não ocorreu. Comida saborosa como eu já havia dito, bastante variedade e preço bom, por isso gostaria muito de ter outras experiências e ver esses pequenos detalhes que dariam outra cara ao local corrigido. A e a propaganda do churrasco que me levou aí local é só propaganda, eles não servem churrasco foi me informado que por falta de profissionais para lidar com a...

Local aparentemente agradável, chegamos cedo para o almoço.. fomos bem recebidos mas como não como carne pedi q fritasse 2 ovos e primeiro fingiu q não ouviu, pedi novamente e fizeram em seguida serviu na mesa e não me informou q seria cobrado a parte, e no fim cobrou 5 reais a mais , já fui em vários restaurantes e pedi p q fritasse ovo e nunca me cobraram pois deixei de comer a carne q é o mais caro do buffet, achei lamentável a atitude. logo q chegamos tinha uma funcionária fumando no estacionamento (acredito q a cozinheira) próximo às mesas externas .. enquanto a gente comia ela voltou p fumar, e nós com duas crianças. a comida no geral não é ruim mas por esse preço 37,90 comeríamos muito melhor em outro lugar. Certamente...

TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. NÃO COMPREM. Solicitei uma refeição de sushi/sashimi as 20 hs que estava com previsão de chegada às 20:40 - 20:50. Depois de diversas tentativas de contato, atenderam o telefone as 21 hs e informaram que o pedido não tava nem pronto e que iam demorar mais 30 min. Perguntei se havia a possibilidade de apressaram um pouco e rudemente me disseram que eu deveria ir buscar o pedido. Se nao bastasse isso, desligaram na minha cara e cancelaram o pedido.

RESPOSTA MENTIROSA. A empresa não entrou em contato e o endereço está correto e tenho provas disso... Desculpe, mas mentir é muito pior do que admitir nossos...