Sanno Cafeteria - Havan — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

muito bem localizado, com muito bom gosto na decoração, pena que a qualidade d atendimento, seja péssima,ontem dia 19/02 estive lá,como faço á anos, pois não gosto de ficar andando na loja enquanto minha esposa, faz a compras, mas dessa vez foi, a pior de todas, fui ao caixa, fiz meu pedido, uma moça loira estava no caixa, uma sra no balcão, e uma gestante, limpando as mesas e indo olhar as roupas expostas próximo a cafeteria. Pois bem, a "atenciosa " do caixa, pediu para que eu aguardasse na mesa, procedimento normal, fui e aguardei, quase 20 minutos, quem chegou depois de mim, foi atendido e eu não, aguardei...aguardei,, até que chega uma hora que cansa ser feito de palhaço, fui ao balcão, a sra. do balão me atendeu e eu disse que queria cancelar meu pedido e gostaria do dinheiro de volta, ela perguntou com quem eu havia feito o pedido, eu disse e la foi la dentro falar com a "caixa" e voltou dizendo " mas vc não fez pedido nenhum"..... ponderei e repeti meu pedido para ela, o valor que paguei, e pedi que chamasse a caixa para falar comigo, a caixa nem veio, não se dignou a sair de onde estava, e apenas disse "devolve", gente..um total desrespeito, falta de educação, de qualificação, um despreparo tremendo, traduzindo, uma TOTAL INCOMPETÊNCIA. por isso que muitas empresas fecham, por causa de funcionários, que não prezam pelo atendimento aos seus clientes. Com certeza se fosse na parte da tarde, quando o proprietário estava lá, ela não teria feito isso, mas tenho certeza de que o encontrarei em breve.. salgados excelentes, o capuccino maravilhoso, mas o atendimento PÉSSIMO.. vou ter que arrumar um outro local para ficar, enquanto minha esposa faz a...

Estive com minha família nessa cafeteria. E um momento que era para ser agradável, se tornou um péssimo dissabor. Estávamos a fim de saborear um café e algo para comer. Estranhamente, antes da nossa escolha, a senhora do balcão nos sugeriu uma torta de morango, dizendo que estava fresca e que estava oferecendo por ser uma torta rapidamente perecível. Pois bem, a torta estava com sabor estranho. Solicitamos a troca por outra ou a devolução do dinheiro. A atendente disse que não seria possível, mas veria a possibilidade de devolução do valor da torta, que por sinal não foi nada barata. Ela simplesmente, nos deixou sentados por considerável tempo sem nenhuma satisfação. Deixamos o local com grande decepção com o atendimento. Sugiro mais atenção aos clientes, ainda mais por ser localizada na Loja da Havan e em...

Foi uma experiência maravilhosa. Provei uma torta de café dos deuses e o excelente atendimento dos proprietários!!!! Local agradável de muito bom gosto, apresentação das tortas, sempre novinhas!!! Sou viciado em palha italiana, um doce a base de brigadeiro, e lá tem uma delícia de palha italiana.... Sempre que comprava fora ficava desapontado, muito industrializado, mas agora eles tem uma bem artesanal.... Divina!!! Vale a pena conhecer o café, suas tortas e a Palha...