Estivemos em Bonito MS no mês de outubro de 2024 chegamos tarde da noite e no dia seguinte fomos procurar um lugar para almoçar, no Google vimos que tinha o posto de combustíveis Aroeira e o restaurante em anexo, chegamos lá por volta de 14:30hs para almoçar pois serviam almoço o dia todo, fizemos o pedido, até então os garçons muito atentos oferendo shop bem gelado até servirem a refeição, quando chegou a refeição várias moscas começaram a nos rodear, eram moscas grandes, nos infernizaram durante toda refeição, nem comemos direito, e os garçom sumiram e vimos que estavam se divertindo com a situação Atraz dos balcões, sei que talvez nada poderiam fazer, mas em vez de ficarem rindo e zoando poderiam Tomar a iniciativa de talvez solicitarem o problema, como o ambiente era ar condicionado, poderiam talvez fecharem as portas abertas pois o cheiro atraia os insetos, ao sair dali decepcionados fomos usar os banheiros, eram imundos tanto masculino como feminino, se nós tivéssemos ido no banheiro antes jamais teríamos comido lá imagina como deve ser a cozinha! Fica a dica para os administradores, treinar mais seus funcionários, o restante da cidade é maravilhosa entre outros restaurantes que não vamos citar aqui, cidade turística recebe vários turistas ótimos passeios, só não vão comer no...
Read moreDomingo a noite, mesmo na baixa temporada tem música ao vivo. Um espaço kids grande ao ar livre e coberto, com luz e ventilador. Muito bom para elas brincar enquanto escutamos uma musica ao vivo e saboreamos um belo jantar. Tem mesa na parte interna, mas a maioria prefere na parte externa, pois Bonito nessa época é bem gostoso o clima. Pedi o prato chefe da casa, o Pintado Bonito, um caldo de mocotó, salada caprese e suco natural de laranja. O pintado estava muito duro, não agradou. E demorou mais de 30 min. A salada não tinha sal nenhum. Eu não sei o que houve, a sensação que tive e tambem pelo nervosismo do garçon ao trazer o ultimo prato, que mexeram no caldo. Sei lá... nao tive coragem de comer e pedi para devolver pois não iria pagar. Pode ser que foi tudo um mal entendido ou um engano, mas infelizmente perdi o apetite. Eu pedi para puxar na camera para ver, não é minha intenção de pedir algo e não querer pagar. O outro garçon veio a mesa e viu que não comemos e cancelou o pedido. Foram corretos neste ponto. Como nao sei o que houve, não mostraram o video e nada para dizer que foi um mal entendido da minha parte....
Read moreSou morador da cidade e frequento o lugar com certa frequência, desde sempre temos problemas com demora de atendimento mas como já trabalhei de garçom acho compreensível e nunca reclamei pois é notável o esforço dos garçons, porém hoje além da falta de atendimento tivemos problemas com erro de pedido, esqueceram vários pedidos como um copo a mais ou gelo para o suco (que veio quente) e demora da comida que chegou depois de 1h30 de espera e chegou completamente fria e não tivemos a opção de cancelar ou nenhuma justificativa. Ressaltando, é notável o esforço dos garçons (que parecem ofegantes às vezes) então precisam analisar esses problemas, amo a comida e frequentar aqui mas precisa melhorar esses pontos além de aumentar e embelezar o ambiente pois acabou estressando minha família que veio comemorar um...
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