Paraíba Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

The food is good but the customer service is horrible, people look like they are in bad mood all the time, no hi or good morning, no smile nothing at all. It is too bad because you let your customers feel they are welcome in this place. They should make some...

A comida é realmente muito boa, bem preparada e saborosa. No entanto, o prazo de entrega tem sido um ponto negativo constante. Mesmo fazendo o pedido todos os dias pela manhã, raramente recebo o almoço em menos de uma hora. Em algumas ocasiões, cheguei a pedir entre 9h e 10h da manhã e só recebi após as 13h o que compromete bastante a rotina.

Durante dois meses testei a recorrência justamente pela qualidade dos pratos, mas infelizmente a questão da pontualidade pesou muito na experiência. Em um dos dias, quando questionei o atraso, ainda fui tratado com desrespeito e recebi respostas que não condiziam com a situação ou com o histórico de pedidos realizados com antecedência. Uma pena, pois o serviço tem potencial, mas precisa melhorar muito no atendimento e...

A COMIDA É BOA ...MAS O ATENDIMENTO TELEFÔNICO É PÉSSIMO TODAS AS VEZES QUE LIGO PARA PEDIR ALMOÇO AS ATENDENTES DIZEM ASSIM : "AGUARDE UM MOMENTO"... E AI FICO NA LINHA VENDO ELA CONVERSAR COM OUTRAS PESSOAS E EU ESPERANDO ...ENTENDO QUE SEJA MUITA GENTE PRA ELA ATENDER MAS AO RECEBER UM CONTATO POR TELEFONE O MINIMO QUE TEM QUE FAZER É DAR ATENÇÃO A LIGAÇÃO. AFINAL HOJE EM DIA TEMPO É DINHEIRO E NÃO É POSSÍVEL FICAR ESPERANDO A BOA VONTADE DA ATENDENTE EM TER TEMPO DE ANOTAR MEU PEDIDO... SO HOJE JÁ LIGUEI 2 VEZES E E ME DEIXARAM EM ESPERA ...ACABEI DESISTINDO E PEDIDO EM OUTRO LOCAL GOSTARIA DE SUGERIR UM MELHOR ATENÇÃO AOS TELEFONES PQ O RESTAURANTE TEM BOA COMIDA ...MAS SER BEM ATENDIDO É DESDE O...